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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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铁路进站乘车可限量携带的物品包括( )、( )、( )。

A、不超过100毫升酒精

B、气体打火机2个

C、安全火柴2小盒

D、不超过20毫升指甲油

答案:BCD

现代文学2018全程考试
《中华人民共和国铁路法》无人领取的包裹或者到站无人领取的行李,对危险物品和规定限制运输的物品,应当移交公安机关或者有关部门处理,不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd9945b7-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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外包商品售货员出乘期间纳入乘务班组统一管理,( )作为第一责任人负责本车班外包商品销售的日常管理,负责对外包商品售货员的劳动纪律、作业标准、安全制度、服务质量、路风规定等执行情况进行监督和考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe77d83-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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旅客投诉产生的原因:铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中,从购票、乘车、进站、乘车全过程中,如果得不到铁路满意的( ),必然产生不满情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/daaf370c-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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44. 《动车组列车服务质量规范》规定:多功能室用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-78c0-c07a-2c48d4bf9a08.html
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免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4092cd13-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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105. 目前购买实名制车票,武警警官证是有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-6108-c07a-2c48d4bf9a2d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车运行中,( )端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f5e860-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定,限量携带以下物品:不超过( )的摩丝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25ccaca8-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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旅客列车在运行中,要加强对车门、车窗的管理,严禁打开车门、车窗向线路两侧抛扔杂物。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37262a3-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(3)站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4091496a-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
多选题
)
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现代文学2018全程考试

铁路进站乘车可限量携带的物品包括( )、( )、( )。

A、不超过100毫升酒精

B、气体打火机2个

C、安全火柴2小盒

D、不超过20毫升指甲油

答案:BCD

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现代文学2018全程考试
相关题目
《中华人民共和国铁路法》无人领取的包裹或者到站无人领取的行李,对危险物品和规定限制运输的物品,应当移交公安机关或者有关部门处理,不得( )。

A. 自行变卖

B. 自行处理

C. 归为己有

D. 归还失主

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd9945b7-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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外包商品售货员出乘期间纳入乘务班组统一管理,( )作为第一责任人负责本车班外包商品销售的日常管理,负责对外包商品售货员的劳动纪律、作业标准、安全制度、服务质量、路风规定等执行情况进行监督和考核。

A. 列车长

B. 餐车长

C. 外包单位

D. 售货员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe77d83-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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旅客投诉产生的原因:铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中,从购票、乘车、进站、乘车全过程中,如果得不到铁路满意的( ),必然产生不满情绪。

A. 态度

B. 服务

C. 解释

D. 解答

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/daaf370c-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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44. 《动车组列车服务质量规范》规定:多功能室用于( )。

A.  照顾重点旅客

B.  照顾旅客

C.  放置工具

D.  放置物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-78c0-c07a-2c48d4bf9a08.html
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免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4092cd13-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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105. 目前购买实名制车票,武警警官证是有效身份证件。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-6108-c07a-2c48d4bf9a2d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车运行中,( )端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A. 行李车

B. 发电车

C. 邮政车

D. 载客车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f5e860-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定,限量携带以下物品:不超过( )的摩丝。

A. 60毫升

B. 100毫升

C. 120毫升

D. 150毫升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25ccaca8-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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旅客列车在运行中,要加强对车门、车窗的管理,严禁打开车门、车窗向线路两侧抛扔杂物。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37262a3-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(3)站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4091496a-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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