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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时，可请求地方政府协助。

A、对

B、错

答案：A

现代文学2018全程考试

13. 下列各项不属于接待用语的是( )。

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开车铃声结束、旅客乘降完毕后，执行（）收场制度。

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铁路安全风险等级从高到低划分为( )，分别用红、橙、黄、蓝四种颜色标示。

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安全色包括红、蓝、黄、（）4种颜色，对比色包括黑、白两种颜色。

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因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与（）票价差额，已乘区间不足（）时，按起码里程计算，不收（）。

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中共共产党党旗为旗面缀有金黄色党徽图案的红旗。（）

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非空调列车不出售（）、（）、（）等硬质包装（易拉罐除外）商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。

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列车遇有军人乘车，在做好服务的同时，加强（），发现假军官证、军人证件等（即利用假证冒充军人身份，企图优先的旅客），铁路部门应加强纠察甄别，并由铁路公安扣留相关假冒证件，后驻各地军分区（警备区）统一收缴，并将持假证者个人信息纳入铁路诚信体系中。

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旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予（），或者收回原票、（）。代用票上记载实际乘车的日期、车次，原票栏按原票实际填写，原票随（）上报。

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列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端（），选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息。

题目内容

(

判断题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时，可请求地方政府协助。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

13. 下列各项不属于接待用语的是( )。

A. 　请进

B. 　请坐

C. 　小朋友

D. 　欢迎您再来

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开车铃声结束、旅客乘降完毕后，执行（）收场制度。

解析：

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铁路安全风险等级从高到低划分为( )，分别用红、橙、黄、蓝四种颜色标示。

A. 重大安全风险

B. 较大安全风险

C. 一般安全风险

D. 低安全风险

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安全色包括红、蓝、黄、（）4种颜色，对比色包括黑、白两种颜色。

A. 绿

B. 红

C. 白

D. 黄

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因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与（）票价差额，已乘区间不足（）时，按起码里程计算，不收（）。

A. 已乘区间

B. 起码里程

C. 退票费

D. 后补票价

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中共共产党党旗为旗面缀有金黄色党徽图案的红旗。（）

A. 正确

B. 错误

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非空调列车不出售（）、（）、（）等硬质包装（易拉罐除外）商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 金属

D. 塑料

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A. 证件查验

B. 车票检查

C. 信息验证

D. 信息反馈

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A. 补签

B. 换发代用票

C. 乙联

D. 丙联

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A. “挂失补”功能的“客运记录”模块

B. “挂失补办”功能的“客运记录”模块

C. “客运记录”功能的“挂失补”模块

D. “客运记录”功能的“挂失补办”模块

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