《铁路旅客运输服务质量规范》各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

A. 餐车厨房边门

B. 走廊边门

C. 厨房后门

D. 储藏室

A. 　对

B. 　错

A. 变座

B. 分乘

C. 减价不符

D. 提前乘车

A. 卧铺票价

B. 运费

C. 餐费

D. 杂费

A. 受害人自身

B. 他人

C. 第三人

D. 铁路承运人

A. 对

B. 错

A. 相对自主、相互协商

B. 独立自主、求同存异

C. 相对独立、和而不同

D. 互无交往、互不干涉

A. 着火

B. 受伤

C. 火灾

D. 触电

A. 6月1日至9月30日

B. 7月1日至9月30日

C. 12月1日至3月31日

D. 1月1日至3月31日