银行业金融机构应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和( )。

A. 铁路

B. 公路

C. 棚户区改造

D. 机场

A. 节能环保产业

B. 清洁生产产业

C. 绿色科技产业

D. 清洁能源产业

A. 信息科技建设

B. 信息科技风险管理

C. IT治理结构

D. 信息科技审计

A. 匹配性原则

B. 全覆盖原则

C. 独立性原则

D. 有效性原则

A. 商业银行对集团客户多头授信、过度授信和不适当分配授信额度

B. 集团客户经营不善

C. 集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润

D. 以上都对

A. 应当保守国家机密和商业机密

B. 发现违纪行为时应向上级报告，不能越级报告

C. 不应从事与本机构有利害关系的第二职业

D. 履行反洗钱义务

E. 在不违法的前提下，可以利用职务上的便利谋取利益

A. 重要性原则

B. 相关性原则

C. 谨慎性原则

D. 客观性原则

A. 人员密集场所

B. 社会公共场所

C. 银行营业场所

D. 公众聚集场所

A. 明知没有还款能力而大量透支，无法归还的

B. 肆意挥霍透支的资金，无法归还的

C. 透支后逃匿.改变联系方式，逃避银行催收的

D. 抽逃.转移资金，隐匿财产，逃避还款的

A. 本人及其近亲属合并持有该金融机构1％以上股份或股权；

B. 本人或其近亲属在持有该金融机构1％以上股份或股权的股东单位任职；

C. 本人或其近亲属在该金融机构、该金融机构控股或者实际控制的机构任职；

D. 本人或其近亲属可能被该金融机构主要股东、高管层控制或施加重大影响，以致于妨碍其履职独立性的其他情形。