《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》班组层：利用班组( )、点名会、出乘会等形式，每班次公布职工服务质量积分情况，对加分和扣分情况进行详细说明。

A. 重新

B. 积极

C. 重新妥善

D. 积极妥善

A. 铁路设备

B. 铁路设施

C. 设备、设施

D. 铁路设备、设施

A. 　对

B. 　错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 北京方向

B. 北京以远

C. 大连方向

D. 直通其他

A. 请出示您的车票

B. 请出示您的证件

C. 请出示您的护照

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 不超过100毫升酒精

B. 气体打火机2个

C. 安全火柴2小盒

D. 不超过20毫升指甲油