《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》本办法中规定的外界投诉问题项点与服务质量直接相关的工作行为(不包括一般及以上服务质量问题)，均纳入服务质量积分限量考核管理范围。

A. 手制动机装置

B. 紧急制动装置

C. 自动制动机装置

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 12.0

B. 36.0

C. 48.0

D. 60.0

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 支付宝结算

B. 支票结算

C. 现金结算

D. 网上银行结算

A. 对

B. 错

A. 3小时

B. 6小时

C. 10小时

D. 60小时

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 停车中

B. 保留中

C. 起动中

D. 运行中