列车长、本务车厢乘务员到达现场后，要向霸座旅客做好宣传解释工作，宣讲铁路旅客运输规章制度，维持现场秩序，安抚现场旅客，引导霸座旅客正确认识错误行为，尽快将霸占的席位归还给持票旅客使用。

A. 迟报

B. 误报

C. 漏报

D. 错报

E.

A. 车站责任

B. 列车责任

C. 共同责任

D. 旅客自身责

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 10千克

B. 20千克

C. 25千克

D. 35千克

A. 使用

B. 占用

C. 未换票

D. 串铺

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 随意位置

B. 适当位置

C. 卧车

D. 餐车

A. 　文明礼仪

B. 　沿线风光

C. 　民俗风情

D. 　餐食供应

A. 防火

B. 防滑

C. 防湿

D. 防尘

A. 双红线

B. 单红线

C. 双斜线

D. 单斜线

A. 总公司

B. 集团公司

C. 地方政府

D. 上级

A. 　姓名

B. 　单位

C. 　职务

D. 　公免票号