A、正确
B、错误
答案:B
解析:8.2.5 车站票务备用金使用管理规定
3)车站备用金配备操作流程
c)若遇节假日和可预见性大客流,车站备用金需要增加的情况,车站应提前五个工作日向票务中心提出需求,票务中心与财务部协商后,客运分公司向财务部报批增加备用金的配备。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:8.2.5 车站票务备用金使用管理规定
3)车站备用金配备操作流程
c)若遇节假日和可预见性大客流,车站备用金需要增加的情况,车站应提前五个工作日向票务中心提出需求,票务中心与财务部协商后,客运分公司向财务部报批增加备用金的配备。
A. 边门出
B. 发售闸门误用
C. 发售免费出站票
D. 发售付费出站票
解析:附件4:四、乘客事务处理规定(非现金处理不包括全国交通一卡通)(二)付费区乘车码未赶上末班车或未赶上换乘站末班车
“地铁原因”免费清进站信息,并发售免费出站票
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 深圳通
B. 员工卡
C. 单程票
D. 商务单程票
E. 日票
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 车站
B. 客一分公司
C. AFC设备管理部门
D. 维保人员
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 公安机关
B. 司法机关
C. 运管办
D. 集团领导
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 若在售票员与客运值班员交接时,发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币,由收款人负责补足票款。
B. 若为银行点收票款时发现异币,由相关票款的封装人员负责补足票款。
C. 若为自动售检票设备误收,由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明,封装假钞同时报票务中心处理。
D. 若为自动售检票设备误收,由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明,封装假钞同时报站长处理。
解析:8.2.6 车站收取异币的处理规定4) 车站收取异币处理程序
a)若在售票员与客运值班员交接时,发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币,由收款人负责补足票款。
b)若为银行点收票款时发现异币,由相关票款的封装人员负责补足票款。
c)若为自动售检票设备误收,由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明,封装假钞同时报票务中心处理。
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 站务员
解析:7.4.1 单程票使用规定
2) 必要时车站值班站长及以上人员可自行决定在BOM上出售普通单程票或人工发售预赋值单程票。
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 300元
B. 500元
C. 700元
D. 900元
解析:12.1.5“非员工工作证”在指定线路和车站通道使用,持卡人如有转借、转赠、转让行为,票务稽查一经发现罚款500元;