A、值班站长
B、客运值班员
C、加封人
D、开封人
答案：D
解析：5.1.1现金管理原则
4）现金加封的管理
c）双人开封清点后若发现金额不符，立即报站长或值班站长到车站AFC票务室确认，差额由加封人负责补齐；如未执行双人开封清点规定，差额由开封人负责补齐。
A、值班站长
B、客运值班员
C、加封人
D、开封人
答案：D
解析：5.1.1现金管理原则
4）现金加封的管理
c）双人开封清点后若发现金额不符，立即报站长或值班站长到车站AFC票务室确认，差额由加封人负责补齐；如未执行双人开封清点规定，差额由开封人负责补齐。
A. 正确
B. 错误
解析：12 特殊票检查和外部稽查
12.1.1稽查室负责组织对特殊票使用情况进行专项检查，对使用特殊票的有关人员，稽查员有权要求持票人员出示其身份证明文件证明持票资格。对于违规使用特殊票的人员，稽查员有权扣留其使用的特殊票。
A. 正确
B. 错误
解析：8.7 车站边门进出管理规定
8.7.1 正常情况下边门只供本站工作人员及符合规定的免费乘客进出。
A. 找零
B. 兑零
C. 退票
D. 乘客事务处理
解析：8.2.1 现金
车站的现金，主要由两大部分构成：一是设备和人工收取的票款；二是用于找零、兑零、退票和乘客事务处理的备用金。
A. 票务资料调阅凭证
B. 运管办工作证
C. 深圳地铁票务稽查证
D. 车站值班员证
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 主任
B. 站长
C. 值班站长
D. 客运值班员
解析：7.1.2 AFC系统使用管理规定
5）系统操作员账号为员工号，密码由操作员自行设置，站长需督促本站员工定期更换密码，密码更换周期不得长于六个月。
A. 3.每季度补收票款20单及以上者，给予查获者￥200元的现金奖励。
B. 3.每季度补收票款20单及以上者，给予查获者￥100元的现金奖励。
C. 1.每季度补收票款（本站最高票款的10倍，以下同）5单及以上者，给予查获者￥50元的现金奖励。
D. 2.每季度补收票款10单及以上者,给予查获者￥80元的现金奖励。
E. 1.每季度补收票款（本站最高票款的10倍，以下同）5单及以上者，给予查获者￥150元的现金奖励。
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 原因分析不清不放过；
B. 责任者和员工没有受到教育不放过；
C. 没有制定防范措施不放过；
D. 责任者没有受到处理不放过
解析：7 工作原则
7.7稽查室根据相关的票务规章及作业流程，加强对票务工作人员违反作业纪律及作业流程的稽查。发生违章事件，应按照“四不放过”的原则（即原因分析不清不放过；责任者和员工没有受到教育不放过；没有制定防范措施不放过；责任者没有受到处理不放过）处理，找出原因，分清责任，吸取教训，制定措施，防止同类事件再次发生。
A. 时间
B. BOM编号
C. 订单号的后6位
D. 订单号的后8位
解析：附件17： 一、乘客手机支付取票异常（当日）
(一)设备少出票
1、设备或手机正常显示时:
2)售票员得到客值确认后进行退款，须在BOM打印小票上备注该设备号和订单号的后8位。
A. 正确
B. 错误
解析：10.3申诉
2）线网管控中心收到申诉申请后，10个工作日内完成票务违章事件的定性、定责复核工作，并将申诉复核结果反馈给提出申诉员工本人。
A. 正确
B. 错误
解析：8.2.4 现金安全区域相关规定
4） 车站任何非当班人员在进入AFC票务室时，必须有当班客运值班员陪同。
