A、5
B、6
C、7
D、8
答案：D
解析：5.2.1车票保管
d) 预制单程票：车站全部TVM故障致使车站TVM无法出售单程票或车站出现大客流，车站站长根据车站客流情况下达发售预制单程票指令（站长不在由值班站长下达指令）,对于不同有效期的预制单程票，应先使用即将到期的预制单程票 （发售预制票时，单人单次发售数量不得超过8张）。
A、5
B、6
C、7
D、8
答案：D
解析：5.2.1车票保管
d) 预制单程票：车站全部TVM故障致使车站TVM无法出售单程票或车站出现大客流，车站站长根据车站客流情况下达发售预制单程票指令（站长不在由值班站长下达指令）,对于不同有效期的预制单程票，应先使用即将到期的预制单程票 （发售预制票时，单人单次发售数量不得超过8张）。
A. 次日08:30前
B. 次日09:00前
C. 次日09:30前
D. 次日10:00前
解析：6.1.14《车站票务事件说明》
7）《车站票务事件说明》（车票类）次日10:00前传真至票务管理室（传真号：88977520），如传真机故障需在10:30前电话通知票务管理室说明原因。
A. 200
B. 500
C. 1000
D. 2000
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 单程票价的相应优惠折
B. 单程票价
C. 本站最高单程票价
D. 线网最高单程票价
解析：7.6.5 无有效车票乘车规定（不含付费区单程票闸机误用）
4） 1.5米以上的儿童无票时，按同行成人单程票价补票出闸，无同行成人乘坐普通车厢的按本站最高单程票价补票出闸，乘坐商务车厢按商务车厢单程票价补票出闸。
A. 正确
B. 错误
解析：5.2.2车票发售2）各票种的发售规定
h) 轨道赠票：车站人员在付费区内给持票（免费票除外）的乘客发放，乘客出站时凭票领取一张,车站保存存根联。
A. 正确
B. 错误
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 封装人员
B. 收款人
C. 客运值班员
D. 值班站长
解析：8.2.6 车站收取异币的处理规定4） 车站收取异币处理程序
b)若为银行点收票款时发现异币，由相关票款的封装人员负责补足票款。
A. 错误
B. 更正
C. 负责
D. 注销
解析：8.4 报表管理
8.4.3 报表填写错误时须用“划线更正法”更正，在错误文字或数字上划一红线，以示注销，然后将正确的文字或数字用黑字写在划线处的上方，并在修改处黑字签名确认或盖上更改人员印章，以示负责。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析：7.6.6 车票退票规定
3） 在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于当日、本站发售，且入闸时间未超过20分钟的单程票，可免费更新进站信息后给予退票。
A. 正确
B. 错误
解析：票务稽查管理办法（G版）
