A、正确
B、错误
答案:B
解析:5.2.2车票发售2)各票种的发售规定
h) 轨道赠票:车站人员在付费区内给持票(免费票除外)的乘客发放,乘客出站时凭票领取一张,车站保存存根联。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:5.2.2车票发售2)各票种的发售规定
h) 轨道赠票:车站人员在付费区内给持票(免费票除外)的乘客发放,乘客出站时凭票领取一张,车站保存存根联。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 在TVM、AVM找零出票口、纸币退币口或在TVM、AVM设备内部发现的现金均为TVM、AVM拾币。
B. 当班客运值班员对本班次拾币必须实时填写《TVM(AVM)钱箱更换/清点记录表》,TVM、AVM拾币按现金类型填写《TVM(AVM)钱箱更换/清点记录表》,只抄“钱箱号码”栏,“机器读数”栏填写为“¥0.00”。
C. TVM、AVM拾币在SC录入“TVM/AVM钱箱回收”,其中:“机器读数”栏录入“0”。
D. 严禁将TVM、AVM拾币存放在非现金安全区域。
解析:6.1.7 TVM、AVM拾币
1)在TVM、AVM找零出票口、纸币退币口或在TVM、AVM设备内部发现的现金均为TVM、AVM拾币。
2)当班客运值班员对本班次拾币必须实时填写《TVM(AVM)钱箱更换/清点记录表》,TVM、AVM拾币按现金类型填写《TVM(AVM)钱箱更换/清点记录表》,只抄“钱箱号码”栏,“机器读数”栏填写为“¥0.00”。
3)TVM、AVM拾币在SC录入“TVM/AVM钱箱回收”,其中:“机器读数”栏录入“0”。
4)严禁将TVM、AVM拾币存放在非现金安全区域。
A. 主任
B. 站长
C. 值班站长
D. 客运值班员
解析:7.1.2 AFC系统使用管理规定
5)系统操作员账号为员工号,密码由操作员自行设置,站长需督促本站员工定期更换密码,密码更换周期不得长于六个月。
A. 真实
B. 准确
C. 完整
D. 及时
解析:8.4 报表管理
8.4.1 报表填写必须真实、准确、完整、及时,各项内容必须按要求填写。
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 票务资料调阅凭证
B. 票务稽查证
C. 票务稽查扣留凭证
D. 违规车票暂扣凭证
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:8.7 车站边门进出管理规定
8.7.1 正常情况下边门只供本站工作人员及符合规定的免费乘客进出。
A. 正确
B. 错误
解析:11.3.2“票务稽查线路指标”根据各客运分公司各线的客运量、优惠票的使用率将车站划分为一、二、三等级车站。票务稽查等级车站的划分原则为:年度稽查指标200例(含200例)以上的车站为一等站; 100例(含100例)以上200例以下的为二等站、100例以下的为三等站。
A. 地铁员工卡
B. 警察乘车证
C. 临时乘车证
D. 边门出入凭证
E. 上岗证
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正常情况下,单程票经车站自动售票机发售,仅在售出站当日乘车有效,单程票逾期,车站予以回收(当日指售出运营日)。
B. 必要时车站值班站长及以上人员可自行决定在BOM上出售普通单程票或人工发售预赋值单程票。
C. 单程票出闸时不应交还运营单位,不予交还的,车站有权收回车票并按照无效车票处理。
D. 单程票出闸时应当交还运营单位,不予交还的,车站有权收回车票并按照无效车票处理。
解析:7.4.1 单程票使用规定
1) 正常情况下,单程票经车站自动售票机发售,仅在售出站当日乘车有效,单程票逾期,车站予以回收(当日指售出运营日)。
2) 必要时车站值班站长及以上人员可自行决定在BOM上出售普通单程票或人工发售预赋值单程票。
3) 单程票出闸时应当交还运营单位,不予交还的,车站有权收回车票并按照无效车票处理。