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票务规章相关试题300
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儿童票退票:售票员操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票白联,并与退儿童票乘客事务的BOM打印小票装订在一起随当天的票务报表上交。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:6.1.2客运值班员与售票员结算流程
2)儿童票退票:售票员操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票白联,并与退儿童票乘客事务的BOM打印小票装订在一起随当天的票务报表上交。若儿童票白联未随报表上交,售票员根据票务中心下发的《xx线xx站报表、票款差错台账》补款。

票务规章相关试题300
票务稽查员须经过票务稽查专业培训(包括()、()、()、()),考试合格后领取《票务稽查证》,才能从事票务稽查工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8756c2-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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异币赔付后随隔天票款解行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f81ab90-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查室负责组织对特殊票使用情况进行专项检查,对使用特殊票的有关人员,稽查员有权要求持票人员出示其()证明持票资格。对于违规使用特殊票的人员,稽查员有权扣留其使用的特殊票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f87bac1-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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周转金金额固定,保持不变,站存周转金若出现账实不符的情况,及时上报站务部,并由站务部上报( ),待后续查明原因后再做相应处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7cb332-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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乘客票务违规行为不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f85ffd6-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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员工发现任何票务违章嫌疑,均有义务和权利向( )举报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f856239-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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对次要责任人给予限期改正并扣5%~20%以内绩效工资属于()类违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f840d4c-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查员在执行任务时应()人以上同行,要携带《深圳地铁票务稽查证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f864852-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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对主要责任人给予直接解除劳动合同处理的属于()类违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f85339d-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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报表填写必须真实、准确、完整、及时,原始凭证不得随意更改,如确实需要进行更改,必须由本人用“划线更正法”进行更改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8913d0-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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票务规章相关试题300

儿童票退票:售票员操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票白联,并与退儿童票乘客事务的BOM打印小票装订在一起随当天的票务报表上交。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:6.1.2客运值班员与售票员结算流程
2)儿童票退票:售票员操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票白联,并与退儿童票乘客事务的BOM打印小票装订在一起随当天的票务报表上交。若儿童票白联未随报表上交,售票员根据票务中心下发的《xx线xx站报表、票款差错台账》补款。

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票务规章相关试题300
相关题目
票务稽查员须经过票务稽查专业培训(包括()、()、()、()),考试合格后领取《票务稽查证》,才能从事票务稽查工作。

A. 学习《票务管理规章》

B. 售票员作业标准

C. 车站票务运作实操培训

D. 收益票务员跟岗学习

E. 车票生产管理跟岗学习

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8756c2-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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异币赔付后随隔天票款解行。

A. 正确

B. 错误

解析:5.1.4异币处理2) 异币处理要求
a)员工收取异币时,按照《票务管理规章》中有关规定执行。
b)如无法确认异币来源,则上报线网管控中心核查。
c)异币赔付后随当天票款解行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f81ab90-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查室负责组织对特殊票使用情况进行专项检查,对使用特殊票的有关人员,稽查员有权要求持票人员出示其()证明持票资格。对于违规使用特殊票的人员,稽查员有权扣留其使用的特殊票。

A. 身份证

B. 学生证

C. 警官证

D. 社区出入证

E. 以上都不正确

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f87bac1-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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周转金金额固定,保持不变,站存周转金若出现账实不符的情况,及时上报站务部,并由站务部上报( ),待后续查明原因后再做相应处理

A. 主任

B. 站长

C. 值班站长

D. 票务中心

解析:5.1.3周转金管理
4)周转金金额固定,保持不变,站存周转金若出现账实不符的情况,及时上报站务部,并由站务部上报票务中心,待后续查明原因后再做相应处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7cb332-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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乘客票务违规行为不包括()

A. 余额不足

B. 使用伪造证件免费乘车

C. 违规使用优惠票

D. 无票

E. 利用其它手段作弊乘车

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f85ffd6-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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员工发现任何票务违章嫌疑,均有义务和权利向( )举报。

A. 稽查室

B. 票务中心

C. 收益室

D. 车票组

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f856239-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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对次要责任人给予限期改正并扣5%~20%以内绩效工资属于()类违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f840d4c-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查员在执行任务时应()人以上同行,要携带《深圳地铁票务稽查证。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f864852-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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对主要责任人给予直接解除劳动合同处理的属于()类违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f85339d-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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报表填写必须真实、准确、完整、及时,原始凭证不得随意更改,如确实需要进行更改,必须由本人用“划线更正法”进行更改。

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8913d0-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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