A、正确
B、错误
答案:A
解析:6.1.2客运值班员与售票员结算流程
2)儿童票退票:售票员操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票白联,并与退儿童票乘客事务的BOM打印小票装订在一起随当天的票务报表上交。若儿童票白联未随报表上交,售票员根据票务中心下发的《xx线xx站报表、票款差错台账》补款。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:6.1.2客运值班员与售票员结算流程
2)儿童票退票:售票员操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票白联,并与退儿童票乘客事务的BOM打印小票装订在一起随当天的票务报表上交。若儿童票白联未随报表上交,售票员根据票务中心下发的《xx线xx站报表、票款差错台账》补款。
A. 学习《票务管理规章》
B. 售票员作业标准
C. 车站票务运作实操培训
D. 收益票务员跟岗学习
E. 车票生产管理跟岗学习
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:5.1.4异币处理2) 异币处理要求
a)员工收取异币时,按照《票务管理规章》中有关规定执行。
b)如无法确认异币来源,则上报线网管控中心核查。
c)异币赔付后随当天票款解行。
A. 身份证
B. 学生证
C. 警官证
D. 社区出入证
E. 以上都不正确
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 主任
B. 站长
C. 值班站长
D. 票务中心
解析:5.1.3周转金管理
4)周转金金额固定,保持不变,站存周转金若出现账实不符的情况,及时上报站务部,并由站务部上报票务中心,待后续查明原因后再做相应处理。
A. 余额不足
B. 使用伪造证件免费乘车
C. 违规使用优惠票
D. 无票
E. 利用其它手段作弊乘车
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 稽查室
B. 票务中心
C. 收益室
D. 车票组
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)