A、正确
B、错误
答案:B
解析:6.1.7 TVM、AVM拾币
1)在TVM、AVM找零出票口、纸币退币口或在TVM、AVM设备内部发现的现金均为TVM、AVM拾币。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:6.1.7 TVM、AVM拾币
1)在TVM、AVM找零出票口、纸币退币口或在TVM、AVM设备内部发现的现金均为TVM、AVM拾币。
A. 转借
B. 转赠
C. 转让
D. 兜售
E. 以上都不正确
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 负责乘客事务处理。
B. 完成相关票务工作。
C. 执行紧急情况下的票务运作模式。
D. 车票周清模式车站,售票员下票后兼厅巡工作职责。
解析:4.5售票员
4.5.1负责乘客事务处理。
4.5.2完成相关票务工作。
4.5.3执行紧急情况下的票务运作模式。
4.5.4车票周清模式车站,售票员下票后兼厅巡工作职责。
A. 深圳通
B. 生肖纪念票
C. 开通纪念票
D. 周年纪念票
解析:一、类型
区段计次票主要包含有生肖纪念票、开通纪念票、周年纪念票等类型,分为对外销售版、公关赠送版两种。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 5
B. 10
C. 11
D. 16
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 找零
B. 兑零
C. 退票
D. 乘客事务处理
解析:8.2.1 现金
车站的现金,主要由两大部分构成:一是设备和人工收取的票款;二是用于找零、兑零、退票和乘客事务处理的备用金。
A. 50
B. 80
C. 100
D. 200
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. AFC票务室
B. 客服中心
C. TVM钱箱
D. AVM钱箱
解析:8.2.2 车站现金管理规定
8.2.3 现金安全区域:车站的现金只能存放在AFC票务室、客服中心、TVM、AVM钱箱中。
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)