A、正确
B、错误
答案:A
解析:附件5:三、11倍补收票款单据的填写1、补收票款单据
2)统一装订的 “补收票款”BOM打印小票、“补收票款凭证”(稽查单据)两张单据中,乘客只需在“补收票款凭证”(稽查单据)签名确认即可,BOM打印小票无需乘客签名。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:附件5:三、11倍补收票款单据的填写1、补收票款单据
2)统一装订的 “补收票款”BOM打印小票、“补收票款凭证”(稽查单据)两张单据中,乘客只需在“补收票款凭证”(稽查单据)签名确认即可,BOM打印小票无需乘客签名。
A. 60分钟内
B. 70分钟内
C. 80分钟内
D. 90分钟内
解析:7.5 优惠政策规定
7.5.2 联乘优惠:持深圳通卡搭乘公交的乘客,在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠0.4元/人次(深圳通优惠卡除外)。
A. 深圳通
B. 员工卡
C. 单程票
D. 商务单程票
E. 日票
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 深圳市城市轨道交通运营管理办法
B. 票务管理规章
C. 深圳市地铁集团有限公司员工卡管理办法
D. 车站票务运作手册
E. 车站运作手册
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 稽查室
B. 安监部
C. 宣传部
D. 票务中心票务管理室
E. 收益组
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:10.3申诉
2)线网管控中心收到申诉申请后,10个工作日内完成票务违章事件的定性、定责复核工作,并将申诉复核结果反馈给提出申诉员工本人。
A. 一类违章
B. 二类违章
C. 三类违章
D. 四类违章
解析:9.4.1一类违章定性
1)周转金、票款的管理和使用
将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元以下的行为(周转金误解行除外)。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:7.1 基本票价
深圳市城市轨道交通票价实行里程分段计价票制。普通车厢起步价为首4公里2元,4公里至12公里部分,每1元可乘坐4公里;12公里至24公里部分,每1元可乘坐6公里;超过24公里,每1元可乘坐8公里。商务车厢按照商务车厢计价方案进行计费,全部票价由计费路径里程对应的普通车厢票价费用和商务车厢使用费两部分组成。
A. 1
B. 10
C. 20
D. 30
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 票务稽查室
B. 客运服务部
C. 收益核对组
D. 车票组
解析:票务稽查管理办法(G版)