A、一
B、二
C、三
D、四
答案:C
解析:票务稽查管理办法(G版)
A、一
B、二
C、三
D、四
答案:C
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 列车乘客行为
B. 各类票务违章行为及员工违规转借员工卡行为
C. 售票员标准作业
D. 车站票务室管理
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 一类违章
B. 二类违章
C. 三类违章
D. 四类违章
解析:9.4.1一类违章定性
4)设备管理和操作
c)承包商维修AFC设备时,车站未派人员进行监控而导致票款流失的行为。
A. 车站票款检查
B. 车站备用金检查
C. 行车备品检查
D. 车站票务报表的检查
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:10.2.1一类票务违章事件的处理程序
一类票务违章事件由责任一级单位依据本办法相关规定和流程,调查取证核实后发布事件调查处理通报,处理结果报线网管控中心、人力资源部备案,由人力资源部扣发绩效工资。
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 分段计价
B. 里程分段计价
C. 里程合段计价
D. 分站计价
解析:7.1 基本票价
深圳市城市轨道交通票价实行里程分段计价票制。普通车厢起步价为首4公里2元,4公里至12公里部分,每1元可乘坐4公里;12公里至24公里部分,每1元可乘坐6公里;超过24公里,每1元可乘坐8公里。商务车厢按照商务车厢计价方案进行计费,全部票价由计费路径里程对应的普通车厢票价费用和商务车厢使用费两部分组成。
A. 电子虚拟卡需通过客户端、小程序等网络应用程序开通地铁乘车功能。
B. 仅限本人使用,实行“一人一卡,一进一出”的规则。
C. 采用“先乘车、后扣费”模式,计费规则与单程票计费规则一致。
D. 使用未开通、非深圳地铁本系统内的电子虚拟卡,按无票乘车处理。
E. 持电子虚拟卡乘客不可乘坐商务车厢。
解析:7.4.9 电子虚拟卡使用规定
1) 电子虚拟卡需通过客户端、小程序等网络应用程序开通地铁乘车功能。
2) 仅限本人使用,实行“一人一卡,一进一出”的规则。
3) 采用“先乘车、后扣费”模式,计费规则与单程票计费规则一致。
4) 使用未开通、非深圳地铁本系统内的电子虚拟卡,按无票乘车处理。
5) 持电子虚拟卡乘客不可乘坐商务车厢。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 找零
B. 兑零
C. 退票
D. 乘客事务处理
解析:8.2.1 现金
车站的现金,主要由两大部分构成:一是设备和人工收取的票款;二是用于找零、兑零、退票和乘客事务处理的备用金。