A、车站票务备品备件的保管、交接、更换检查
B、各车站和银行解行票款核对检查
C、票库各票种数量及信息账实核对检查
D、查车站边门管理情况，查处各类违规使用车站边门出入凭证行为
E、车站票务钥匙及门禁卡的保管、交接、更换检查
答案：BCD
解析：票务稽查管理办法（G版）
A、车站票务备品备件的保管、交接、更换检查
B、各车站和银行解行票款核对检查
C、票库各票种数量及信息账实核对检查
D、查车站边门管理情况，查处各类违规使用车站边门出入凭证行为
E、车站票务钥匙及门禁卡的保管、交接、更换检查
答案：BCD
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 免费出站票
B. 付费出站票
C. 本站最高出站票
D. 同程车资出站票
解析：附件1：三、乘客事务处理/车票失效在票面有效期内，经BOM检验无法更新且系统无法读取数据
b）乘客在付费区，询问乘客进站站点，发售免费出站票。
A. 站长
B. 主任
C. 票务中心
D. 票管
解析：8.2.5 车站票务备用金使用管理规定3)车站备用金配备操作流程
a)各车站根据客流情况确定备用金需求量，经票务中心会签无异议后，由客运分公司报财务部。
A. 封装人员
B. 收款人
C. 客运值班员
D. 值班站长
解析：8.2.6 车站收取异币的处理规定4） 车站收取异币处理程序
b)若为银行点收票款时发现异币，由相关票款的封装人员负责补足票款。
A. 1)无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，由运营单位按照出闸站线网单程普通车厢最高票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。
B. 1)无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的乘客，被运营单位查实一年内有3次以上前述行为的，运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构，录入其个人信用信息系统。
C. 1)乘客所持车票票款不足以支付实际到达车站的票款的，应当在出站前主动补足票款；未补足票款的，由运营单位按照应补票款的10倍加收票款。
D. 乘客所持车票票款不足以支付其所乘车厢种类的票款的，应当主动补足票款；未补足票款的，运营单位按照应补票款的5倍加收票款
E. 以上都对
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 主任
B. 站长
C. 值班站长
D. 票务中心
解析：5.1.3周转金管理
4）周转金金额固定，保持不变，站存周转金若出现账实不符的情况，及时上报站务部，并由站务部上报票务中心，待后续查明原因后再做相应处理。
A. 转借
B. 转赠
C. 转让
D. 以上都是
E. 以上都不是
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 有近亲属关系的
B. 有上下级关系的
C. 有直接利害关系的
D. 有其他可能影响公正查处关系的
解析：7 工作原则
7.5在实施票务事件调查前或过程中，稽查员与已经初步判明有严重违纪行为或有举报的稽查对象有下列关系的，应主动回避：有近亲属关系的、有直接利害关系的、有其他可能影响公正查处关系的。
A. 及时上报原则
B. 即时确认原则
C. 严肃处理原则
D. 谨慎处理原则
解析：5.1.4异币处理
1）异币处理原则
a）及时上报原则：车站发现异币后须立即上报客运值班员及以上人员。
b）即时确认原则：车站客运值班员及以上人员接到发现异币报告后须立即前往确认。
c）谨慎处理原则：乘客反映TVM找零发现的异币、TVM与AVM钱箱回收发现的异币，由当班客运值班员或值班站长与维修人员共同测试，填写《车站票务事件说明》并由相关人员（见流程图8.2、8.3）签名确认，异币封装随报表上交票务中心。
A. 值班站长
B. 站长
C. 主任
D. 票务主管部门
解析：8.2.2 车站现金管理规定
3） 备用金与票款实行分区管理，发生备用金误解行时须及时上报票务主管部门。
A. 正确
B. 错误
解析：5.2.1车票保管
2）除满足运营需要放在TVM和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡外，其他普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡存放于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。
