A、地铁员工卡
B、警察乘车证
C、临时乘车证
D、边门出入凭证
E、家属卡
答案：ABCD
解析：票务稽查管理办法（G版）
A、地铁员工卡
B、警察乘车证
C、临时乘车证
D、边门出入凭证
E、家属卡
答案：ABCD
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 1)无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，由运营单位按照出闸站线网单程普通车厢最高票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。
B. 1)无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的乘客，被运营单位查实一年内有3次以上前述行为的，运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构，录入其个人信用信息系统。
C. 1)乘客所持车票票款不足以支付实际到达车站的票款的，应当在出站前主动补足票款；未补足票款的，由运营单位按照应补票款的10倍加收票款。
D. 乘客所持车票票款不足以支付其所乘车厢种类的票款的，应当主动补足票款；未补足票款的，运营单位按照应补票款的5倍加收票款
E. 以上都对
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款。
B. 若为银行点收票款时发现异币，由相关票款的封装人员负责补足票款。
C. 若为自动售检票设备误收，由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明，封装假钞同时报票务中心处理。
D. 若为自动售检票设备误收，由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明，封装假钞同时报站长处理。
解析：8.2.6 车站收取异币的处理规定4） 车站收取异币处理程序
a)若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款。
b)若为银行点收票款时发现异币，由相关票款的封装人员负责补足票款。
c)若为自动售检票设备误收，由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明，封装假钞同时报票务中心处理。
A. 错误
B. 更正
C. 负责
D. 注销
解析：8.4 报表管理
8.4.3 报表填写错误时须用“划线更正法”更正，在错误文字或数字上划一红线，以示注销，然后将正确的文字或数字用黑字写在划线处的上方，并在修改处黑字签名确认或盖上更改人员印章，以示负责。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 及时上报原则
B. 即时确认原则
C. 严肃处理原则
D. 谨慎处理原则
解析：5.1.4异币处理
1）异币处理原则
a）及时上报原则：车站发现异币后须立即上报客运值班员及以上人员。
b）即时确认原则：车站客运值班员及以上人员接到发现异币报告后须立即前往确认。
c）谨慎处理原则：乘客反映TVM找零发现的异币、TVM与AVM钱箱回收发现的异币，由当班客运值班员或值班站长与维修人员共同测试，填写《车站票务事件说明》并由相关人员（见流程图8.2、8.3）签名确认，异币封装随报表上交票务中心。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 500元
B. 700元
C. 1000元
D. 1200元
解析：9.5.2二类违章
1）事件全部责任者季度绩效工资扣款1200元。
A. 客服检查记录表
B. 票务检查记录表
C. 巡视记录表
D. 乘客违规数量统计表
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
E. 以上都对
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：13 流程图
图2：
车站上交乘客违规凭证及票卡流程
车站填写《X年X号线对外稽查统计表》(附录G)、《 X年X月X号线暂扣卡明细》（附录H）、《乘客个人信息登记表》（附录M），将所有单据、票卡、证件及《X年X号线对外稽查统计表》（值站与客值双人盖章或签名）、内含乘客个人信息的《乘客个人信息登记表》一同用信封按票务标准封装，（对于之前已上交的“乘客弃卡”证件及相关凭证、清单的，不再重复计数），以备抽查。
