A、正确
B、错误
答案：A
解析：票务稽查管理办法（G版）
A、正确
B、错误
答案：A
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 车站票务备品备件的保管、交接、更换检查
B. 各车站和银行解行票款核对检查
C. 票库各票种数量及信息账实核对检查
D. 查车站边门管理情况，查处各类违规使用车站边门出入凭证行为
E. 车站票务钥匙及门禁卡的保管、交接、更换检查
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 地铁员工卡
B. 警察乘车证
C. 临时乘车证
D. 边门出入凭证
E. 上岗证
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：7.6.6 车票退票规定
6） 地铁原因退款因
地铁原因（经OCC确认的乘客疏散、延误等），乘客可在5日（不含当日）内在任何地铁车站办理单程票退票
A. 正确
B. 错误
解析：9.4在公司票务管理、票务设备操作、现场票务运作等过程中违反操作规程、造成公司票务收益流失、财产损失的行为都构成票务违章。票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为一至三类。
A. 10个
B. 15个
C. 20个
D. 25个
解析：5.2.2车票发售3）车票需求提报
b）客运分公司须在黄金周等节假日来临前20个工作日汇总各车站的预制单程票需求，报票务中心。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 当面举报
D. qq举报
E. 以上都对
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：8.2.6 车站收取异币的处理规定
4） 车站收取异币处理程序
a)若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款
A. 200
B. 500
C. 1000
D. 2000
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 1)无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，由运营单位按照出闸站线网单程普通车厢最高票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。
B. 1)无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的乘客，被运营单位查实一年内有3次以上前述行为的，运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构，录入其个人信用信息系统。
C. 1)乘客所持车票票款不足以支付实际到达车站的票款的，应当在出站前主动补足票款；未补足票款的，由运营单位按照应补票款的10倍加收票款。
D. 乘客所持车票票款不足以支付其所乘车厢种类的票款的，应当主动补足票款；未补足票款的，运营单位按照应补票款的5倍加收票款
E. 以上都对
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 原因分析不清不放过；
B. 责任者和员工没有受到教育不放过；
C. 没有制定防范措施不放过；
D. 责任者没有受到处理不放过
解析：7 工作原则
7.7稽查室根据相关的票务规章及作业流程，加强对票务工作人员违反作业纪律及作业流程的稽查。发生违章事件，应按照“四不放过”的原则（即原因分析不清不放过；责任者和员工没有受到教育不放过；没有制定防范措施不放过；责任者没有受到处理不放过）处理，找出原因，分清责任，吸取教训，制定措施，防止同类事件再次发生。
