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下列()属于网点客户关系维护的内容。

A、A、举办交流活动

B、B、收集网点客户意见与改进建议

C、C、维持和增强与客户的感情纽带

D、D、网点客户的情感维护

答案:ABCD

银行信贷柜员题库
“汇财通”是工商银行向个人客户提供的外汇挂勾型存款产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3aa99c-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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扩大商品总供给的根本途径是在提高经济效益前提下,发展()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b56770-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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我行理财业务的统一品牌是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08beeb24-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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贷款发放工作中的签署借据环节的风险控制措施是:核实借款合同、借据要素是否和审批表记载一致,相关担保已确认落实后再签署借据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3bd8b7-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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根据《反洗钱法》的规定,金融机构有下列哪些情形的,反洗钱行政主管部门可以进行罚款()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15d00094-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件,其中属于独立核算的附属机构的客户应提交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c39ef1-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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在使用信用卡交易后,请认真核对交易凭证上的()、卡号、日期等重要信息,确认无误后签名,并保留好交易单据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c2baf2-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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冻结存款属于判决赃款的,冻结期间()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a661fb-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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公私联动营销的过程大致可分为()阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cc1762-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点智能化改造是指通过对()等新型智能设备的组合运用,实现了网点交易处理离柜化和业务流程精简化,从而达到提高网点业务办理效率、释放柜面人员、提升网点运营效能的目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15d06c98-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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题目内容
(
多选题
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银行信贷柜员题库

下列()属于网点客户关系维护的内容。

A、A、举办交流活动

B、B、收集网点客户意见与改进建议

C、C、维持和增强与客户的感情纽带

D、D、网点客户的情感维护

答案:ABCD

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相关题目
“汇财通”是工商银行向个人客户提供的外汇挂勾型存款产品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3aa99c-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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扩大商品总供给的根本途径是在提高经济效益前提下,发展()。

A. A、金融中介

B. B、商品生产

C. C、商业银行

D. D、流通渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b56770-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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我行理财业务的统一品牌是()。

A. A、工银理财

B. B、财智账户

C. C、财智融通

D. D、工银金行家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08beeb24-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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贷款发放工作中的签署借据环节的风险控制措施是:核实借款合同、借据要素是否和审批表记载一致,相关担保已确认落实后再签署借据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3bd8b7-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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根据《反洗钱法》的规定,金融机构有下列哪些情形的,反洗钱行政主管部门可以进行罚款()。

A. A、未按规定履行客户身份识别义务的

B. B、未按规定保存客户身份资料和交易记录的

C. C、违反保密规定,泄漏有关信息的

D. D、未按规定对职工进行反洗钱培训的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15d00094-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件,其中属于独立核算的附属机构的客户应提交()。

A. A、企业营业执照正本(或副本)

B. B、其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文

C. C、上级主管部门的批文或证明

D. D、以上答案均不正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c39ef1-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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在使用信用卡交易后,请认真核对交易凭证上的()、卡号、日期等重要信息,确认无误后签名,并保留好交易单据。

A. A、姓名

B. B、柜员号

C. C、金额

D. D、字体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c2baf2-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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冻结存款属于判决赃款的,冻结期间()。

A. A、应计利息

B. B、由法院决定是否计息

C. C、不计利息

D. D、可以计,也可以不计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a661fb-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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公私联动营销的过程大致可分为()阶段。

A. A、识别客户需求

B. B、建立营销专班

C. C、制定服务方案

D. D、实事营销计划

E. E、开展售后服务

F. F、评价营销效果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cc1762-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点智能化改造是指通过对()等新型智能设备的组合运用,实现了网点交易处理离柜化和业务流程精简化,从而达到提高网点业务办理效率、释放柜面人员、提升网点运营效能的目标。

A. A、智能柜员机

B. B、移动助手(手持PAD)

C. C、产品领取机、

D. D、智能打印机

E. E、ATM自动柜员机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15d06c98-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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