A、A、存款时不确定存期
B、B、随时可以支取
C、C、利率随存期长短而变动
D、D、目前该储蓄只限于人民币业务
答案：ABCD
A、A、存款时不确定存期
B、B、随时可以支取
C、C、利率随存期长短而变动
D、D、目前该储蓄只限于人民币业务
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. A、网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
B. B、交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
C. C、交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
D. D、网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
A. A、改善服务质量的硬件环境
B. B、加强服务人员的服务理念
C. C、提高服务人员的技能
D. D、分析影响服务质量的原因
E. E、开展服务质量需求调查
A. A、金币本位制
B. B、金银复本位制
C. C、金块本位制
D. D、金银平行本位制
E. E、金汇兑本位制
A. A、安抚客户情绪
B. B、等待机器叫号
C. C、能自助办理的，引导客户自助办理业务
D. D、实行弹性窗口和弹性工作制，确保窗口的开工率
A. A、合法合规原则
B. B、防范风险原则
C. C、一事一证原则
D. D、真实客观原则
A. A、有投资需求的法人客户
B. B、有投资需求的其他经济组织
C. C、非金融机构的法人投资者
D. D、金融机构法人投资者
A. 正确
B. 错误
A. A、尽量强调对方的利益，同时表示我们非常乐意合作
B. B、交谈时，不要仅谈公事
C. C、掺杂感情因素，以私人话题为主
D. D、不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎
A. 正确
B. 错误
