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代理缴费业务是指银行代理企事业单位向其用户收取各类公共事业费的业务。

A、正确

B、错误

答案：A

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个人文化消费贷款贷款最高金额为（）

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临时上门收款须由（）上门收款领导小组审批。

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总行各业务部门和各级行依托软件开发来创新、优化产品被称为（）。

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阵地营销以满足和挖掘客户需求为目的，为客户提供金融服务。

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根据网点竞争力提升的工作目标要求，全行中高端客户占有效客户比重每年提升（）个百分点，客户结构不断优化。

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开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。

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内部控制应渗透到所有业务过程和各个操作环节，覆盖所有的机构、部门、岗位和人员，任何决策或操作均应当有案可查。

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人民币贷记卡可在境内及具有（）使用，以人民币结算，具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。

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金融机构应当按照中国人民银行规定，指定专人负责向中国人民银行及其分支机构报送（）以及内部审计报告中与反洗钱工作有关的内容，如实反映反洗钱工作情况。

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目前我行可以办理德国马克的储蓄存款业务。

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代理缴费业务是指银行代理企事业单位向其用户收取各类公共事业费的业务。

A、正确

B、错误

答案：A

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总行各业务部门和各级行依托软件开发来创新、优化产品被称为（）。

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阵地营销以满足和挖掘客户需求为目的，为客户提供金融服务。

A. 正确

B. 错误

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根据网点竞争力提升的工作目标要求，全行中高端客户占有效客户比重每年提升（）个百分点，客户结构不断优化。

A. A、0.5

B. B、1

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开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。

A. 正确

B. 错误

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内部控制应渗透到所有业务过程和各个操作环节，覆盖所有的机构、部门、岗位和人员，任何决策或操作均应当有案可查。

A. 正确

B. 错误

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人民币贷记卡可在境内及具有（）使用，以人民币结算，具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。

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金融机构应当按照中国人民银行规定，指定专人负责向中国人民银行及其分支机构报送（）以及内部审计报告中与反洗钱工作有关的内容，如实反映反洗钱工作情况。

A. A、反洗钱统计报表

B. B、反洗钱信息资料

C. C、交易数据

D. D、工作报告

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目前我行可以办理德国马克的储蓄存款业务。

A. 正确

B. 错误

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