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各营业机构应建立“特事特办”业务登记簿，逐笔记录“特事特办”服务情况。

A、正确

B、错误

答案：A

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汇款人办理无帐户汇款超期退汇时，须提供（）

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国家外汇管理局对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值（）万美元。

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网点负责人在人员岗位轮换过程中必须组织员工（）。

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单位客户因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户是（）。

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对叫号未及时应答的客户，应及时提醒，过号可以优先办理，不需要重新取号

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严禁代客户操作、提交指令，或者在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员不用回避，并提示客户应经常主动更换密码

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以下不属于银行保管箱及该业务的特点的是（）

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MOVA网点业绩视图考核指标设置要遵循（）的原则：

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存、贷款的利息除另有规定处，均按原币种计息。

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发生突然事件时网点负责人应保持沉着冷静，应按预案的分工处理事件。

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各营业机构应建立“特事特办”业务登记簿，逐笔记录“特事特办”服务情况。

A、正确

B、错误

答案：A

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国家外汇管理局对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值（）万美元。

A. A、2

B. B、3

C. C、5

D. D、10

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网点负责人在人员岗位轮换过程中必须组织员工（）。

A. A、业余时间自学

B. B、进行完善的业务和制度培训

C. C、边干边学

D. D、仅限于上机操作学习

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单位客户因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户是（）。

A. A、基本存款账户

B. B、一般存款账户

C. C、专用存款账户

D. D、临时存款账户

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对叫号未及时应答的客户，应及时提醒，过号可以优先办理，不需要重新取号

A. 正确

B. 错误

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严禁代客户操作、提交指令，或者在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员不用回避，并提示客户应经常主动更换密码

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

以下不属于银行保管箱及该业务的特点的是（）

A. A、免费

B. B、防盗、防火、防潮、防磁

C. C、安全

D. D、保密

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MOVA网点业绩视图考核指标设置要遵循（）的原则：

A. A、突出三新

B. B、自动为主

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存、贷款的利息除另有规定处，均按原币种计息。

A. 正确

B. 错误

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发生突然事件时网点负责人应保持沉着冷静，应按预案的分工处理事件。

A. 正确

B. 错误

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