在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务。

A. A、投诉

B. B、建议

C. C、咨询

D. D、答复

A. A、加急情况维护

B. B、一般情况维护

C. C、异常情况维护

D. D、正常情况维护

A. A、16

B. B、19

C. C、20

D. D、18

A. A、主要网点

B. B、次要网点

C. C、挂靠网点

D. D、核算网点

A. 正确

B. 错误

A. A、U盾和电子银行口令卡

B. B、口令卡客户计算机绑定功能

C. C、余额变动提醒

D. D、预留验证信息

A. A、7x24小时

B. B、法定工作日全天24小时

C. C、法定工作日9：00-15：30

D. D、法定节假日全天24小时

A. A、柜面

B. B、自助终端

C. C、POS

D. D、电话银行

A. A、基本存款账户

B. B、社会保障基金专用存款账户

C. C、财政预算外资金专用存款账户

D. D、临时存款账户

A. A、监控账户的最小发生额；监控账户的最低余额

B. B、监控账户的最低余额；监控账户的最小发生额

C. C、监控账户的最大发生额；监控账户的最高余额

D. D、监控账户的最高余额；监控账户的最大发生额