《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（1）旅客、货主投诉或（ ），在社会上造成较坏不良影响的。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 软卧车

A. 4米

B. 4.5米

C. 5米

D. 10米

A. 对

B. 错

A. 　研究生往返于家庭与院校之间

B. 　学生往返于家庭与实习地点之间

C. 　学生因休学、转学、退学时

D. 　学生往返于院校与实习地点时

A. 正确

B. 错误

A. 手制动机

B. 紧急制动阀

C. 自动制动机

A. 外包公司库房

B. 旅服车间库房

C. 有许可证的超市

D. 指定上料点

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 复写页

B. 旅客页

C. 报告页

D. 存根页

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.