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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

A、1—2倍

B、1—3倍

C、2-3倍

D、2-4倍

答案：D

现代文学2018全程考试

严把销售商品质量关。严格执行规定价格，做到（）；列车长严格监管外包商品销售行为，发现问题及时解决。

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发生水害断道，列车中断运行时，列车要做好节水宣传，保证饮用水供应。在站内停留时，列车饮用水不足时要及时联系车站供水。

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行李架物品摆放（）、（）、（）。大件行李（）放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》特别重大事故的调查期限为（）。

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以票谋私：指凭借职务或（），利用车票谋取个人或小团体私利的行为。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的，列车运行至前方停车站时，列车长应（），向发生地和列车担当铁路局主管部门报告。

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旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范，处置流程：（）。

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日最高气温达到（）以上，应当停止当日室外露作业天。

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旅客列车上发现有人抓车应急处置规范处置流程中应急处置的处置标准：列车运行中，能够判明有人攀爬（扒乘）列车时，乘务人员应使用（）停车，打开车门让攀爬（扒乘）人员进入车内，交列车长和乘警处理；并尽快通知车辆乘务员组织开车。

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《铁路旅客运输规程》有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：持用（）的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

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单选题

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

A、1—2倍

B、1—3倍

C、2-3倍

D、2-4倍

答案：D

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严把销售商品质量关。严格执行规定价格，做到（）；列车长严格监管外包商品销售行为，发现问题及时解决。

A. 一货一签

B. 质价相符

C. 明码标价

D. 不卖高价

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发生水害断道，列车中断运行时，列车要做好节水宣传，保证饮用水供应。在站内停留时，列车饮用水不足时要及时联系车站供水。

A. 对

B. 错

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行李架物品摆放（）、（）、（）。大件行李（）放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。

A. 平稳

B. 牢固

C. 整齐

D. 妥善

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》特别重大事故的调查期限为（）。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

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以票谋私：指凭借职务或（），利用车票谋取个人或小团体私利的行为。

A. 工作之便

B. 工作便利

C. 权利

D. 谋取私利

解析：

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A. 编制记录

B. 拍发电报

C. 报告

D. 电话直报

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旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范，处置流程：（）。

A. 确认报告

B. 疏散旅客

C. 捣装货件

D. 确认恢复

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日最高气温达到（）以上，应当停止当日室外露作业天。

A. 30℃

B. 40℃

C. 35℃

D. 42℃

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A. 手制动机

B. 紧急制动阀

C. 自动制动机

D. 报警装置

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A. 失效车票

B. 伪造车票

C. 涂改车票

D. 伪造或涂改

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。