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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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《空调列车服务质量规范》规定：车辆设备设施齐全，符合运用客车质量标准。

A、对

B、错

答案：B

现代文学2018全程考试

《入伍新兵和退伍老兵运输规定》老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（）公斤，乘飞机、汽车限20公斤。超量部分应当办理托运并按规定交纳托运费。

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发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，登记旅客的座位号、到站及硬质包装食品、饮品种类和数量（采暖期间车窗封闭后，可不进行登记），及时要求旅客收起，不得使用。（）

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对醉酒旅客随身携带物品进行检查，对可能造成人身伤害的物品交由同行人或列车长等人员妥善保管，将茶桌上及周围旅客的物品清理干净，避免发生伤害问题。

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在列车上发生暴力恐怖袭击事件（三人以上持刀具、枪械、爆炸物进行恐怖袭击）时的现场应急处置。列车乘务人员应对可疑人员事先做好排查，重点检查携带品，通知乘警进行集中监控，并反馈信息，应急指挥由（）负责。

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应急食品进入汛期和冬季后，没有餐车的旅客列车备有( )。

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勒卡旅客:是指列车乘务人员向旅客索要或变相( )要钱物。

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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法》对一定时期内积分达到经济考核阀值的人员，由所在车间、车队列为路风重点人，对一定时期内积分联挂达到经济考核的班组长，所在车队、车间列为重点班组，一次性核减当月绩效工资（）元并下达经济考核通知书，

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铁路事故等级分为特别重大事故、（）、（）和（）。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）有关单位应建立和健全消防组织，定期进行检查。

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《旅客运输服务作业（列车）》中要求胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１cm处（无口袋的戴于相应位置），包含（）、（）、（）、工号等内容。

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(

判断题

)

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现代文学2018全程考试

《空调列车服务质量规范》规定：车辆设备设施齐全，符合运用客车质量标准。

A、对

B、错

答案：B

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A. 10

B. 20

C. 35

D. 50

点击查看答案

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 列车员

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应急食品进入汛期和冬季后，没有餐车的旅客列车备有( )。

A. 方便面25箱、饮用水

B. 方便面20箱、饮用水

C. 方便面10箱、饮用水

D. 方便面15箱、饮用水

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勒卡旅客:是指列车乘务人员向旅客索要或变相( )要钱物。

A. 勒卡

B. 索要

C. 财物

D. 物品

解析：

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A. 200

B. 100

C. 300

D. 500

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铁路事故等级分为特别重大事故、（）、（）和（）。

A. 重大事故

B. 较大事故

C. 一般事故

D. 大事故

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）有关单位应建立和健全消防组织，定期进行检查。

A. 对

B. 错

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A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 年龄

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