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物业管理服务试题
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物业管理服务试题
题目内容
(
判断题
)
办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。()

A、正确

B、错误

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:B

解析:

物业管理服务试题
()的工作内容主要是针对日常点检和定期检查发现的问题,拆卸有关的零部件,检查、调整、更换或修理失效的零件,以恢复设备的正常功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72597911-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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上海市住宅物业服务规范由窗口规范、行为规范、()和物业小区开展四查活动这四方面组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725afae6-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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建筑设备施工图的识读内容主要包括给水排水施工图、()施工图、电气施工图及通风空调施工图等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725933b4-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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以下()情况属于可以进行房屋租赁的范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22872230-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业及员工与客户沟通的方法有:()、提问、表示同情、解决问题和跟踪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286f442-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取统一的沟通方法。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286fdf4-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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新建物业承接查验的主要内容包括物业资料、()、共用设施设备和园林绿化工程等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228633bc-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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房屋及设施设备维修养护的方式包括()维修、事后维修和紧急抢修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72596f6e-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的政府部门,依法制定和组织实施自律性规范。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725beab1-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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建筑设备施工图的识读内容主要包括给水排水施工图、采暖施工图、()施工图及通风空调施工图等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725935b3-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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题目内容
(
判断题
)
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物业管理服务试题

办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。()

A、正确

B、错误

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:B

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物业管理服务试题
相关题目
()的工作内容主要是针对日常点检和定期检查发现的问题,拆卸有关的零部件,检查、调整、更换或修理失效的零件,以恢复设备的正常功能。

A. A、检修

B. B、小修

C. C、养护

D. D、中修

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72597911-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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上海市住宅物业服务规范由窗口规范、行为规范、()和物业小区开展四查活动这四方面组成。

A. A、行业规范

B. B、岗位规范

C. C、物业规范

D. D、诚信规范

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725afae6-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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建筑设备施工图的识读内容主要包括给水排水施工图、()施工图、电气施工图及通风空调施工图等。

A. A、采光

B. B、采暖

C. C、采气

D. D、消防

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725933b4-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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以下()情况属于可以进行房屋租赁的范围。

A. A、计划小修的房屋

B. B、违反规定改变房屋使用性质的

C. C、属于违法建筑的

D. D、被鉴定为危险房屋的

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22872230-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业及员工与客户沟通的方法有:()、提问、表示同情、解决问题和跟踪。

A. A、沉默

B. B、倾听

C. C、提示

D. D、听讲

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286f442-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取统一的沟通方法。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286fdf4-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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新建物业承接查验的主要内容包括物业资料、()、共用设施设备和园林绿化工程等。

A. A、竣工验收资料

B. B、物业共用部位

C. C、技术资料

D. D、主体结构

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228633bc-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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房屋及设施设备维修养护的方式包括()维修、事后维修和紧急抢修。

A. A、计划性

B. B、改善性

C. C、监测性

D. D、预防性

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/72596f6e-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的政府部门,依法制定和组织实施自律性规范。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725beab1-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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建筑设备施工图的识读内容主要包括给水排水施工图、采暖施工图、()施工图及通风空调施工图等。

A. A、设备

B. B、线路

C. C、电气

D. D、能源

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725935b3-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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