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物业管理服务试题
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涵洞、通道、车站、码头等属于()物业。

A、A、体育类

B、B、卫生类

C、C、交通类

D、D、文化类

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:C

解析:

物业管理服务试题
物业服务投诉主要有以下几个方面:物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2287011b-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()指具有一定客观标准的部分,为业主解决实际问题,是“硬件”。它满足业主期待着的“实用性”与“享受性”的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286dec8-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:新建住宅及同一物业管理区域内其他建筑物,其建设单位按照建筑安装总造价的5%交纳保修金。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c6d69-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:未能通过巡查及时发现违法建筑,事后有居民投诉、媒体曝光、相关部门批转的,出现一起给予小区经理记4分。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c3dc9-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定:物业管理重大事件按严重性和影响程度依次分为特别重大、重大、较大和一般四个级别,并分别用不同颜色和等级示警。其中红色(一级)代表()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c7c51-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286ba8e-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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上海市住宅物业服务规范由窗口规范、行为规范、()和物业小区开展四查活动这四方面组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725afae6-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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入住期物业管理档案资料收集有其特点,下列选项中意思表达正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22866e26-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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蚊子药杀的主要方法有:在无法清除的积水(如下水道进水口等)投放浸药木塞或杀虫剂杀灭蚊幼虫;在鱼塘、菜地沟积水投放球型芽胞杆菌类等()灭蚊幼虫等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a9e3c-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外,还包括绿化()、花木种植、环境布置、绿化有偿服务等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a88f4-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务试题
题目内容
(
单选题
)
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物业管理服务试题

涵洞、通道、车站、码头等属于()物业。

A、A、体育类

B、B、卫生类

C、C、交通类

D、D、文化类

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:C

解析:

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物业管理服务试题
相关题目
物业服务投诉主要有以下几个方面:物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2287011b-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()指具有一定客观标准的部分,为业主解决实际问题,是“硬件”。它满足业主期待着的“实用性”与“享受性”的需求。

A. A、主动服务

B. B、特约服务

C. C、心理服务

D. D、功能服务

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286dec8-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:新建住宅及同一物业管理区域内其他建筑物,其建设单位按照建筑安装总造价的5%交纳保修金。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c6d69-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:未能通过巡查及时发现违法建筑,事后有居民投诉、媒体曝光、相关部门批转的,出现一起给予小区经理记4分。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c3dc9-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定:物业管理重大事件按严重性和影响程度依次分为特别重大、重大、较大和一般四个级别,并分别用不同颜色和等级示警。其中红色(一级)代表()。

A. A、特别重大

B. B、重大

C. C、较大

D. D、一般

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c7c51-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息沟通。

A. A、个人

B. B、公众

C. C、社会组织

D. D、组织

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286ba8e-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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上海市住宅物业服务规范由窗口规范、行为规范、()和物业小区开展四查活动这四方面组成。

A. A、行业规范

B. B、岗位规范

C. C、物业规范

D. D、诚信规范

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725afae6-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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入住期物业管理档案资料收集有其特点,下列选项中意思表达正确的是()。

A. A、资料来源于物业管理的服务对象——建设单位

B. B、资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人

C. C、资料收集范围是服务对象的权属档案资料

D. D、资料收集范围是服务对象的个人资料

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22866e26-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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蚊子药杀的主要方法有:在无法清除的积水(如下水道进水口等)投放浸药木塞或杀虫剂杀灭蚊幼虫;在鱼塘、菜地沟积水投放球型芽胞杆菌类等()灭蚊幼虫等。

A. A、生物制剂

B. B、化学制剂

C. C、病原制剂

D. D、遗传制剂

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a9e3c-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外,还包括绿化()、花木种植、环境布置、绿化有偿服务等工作。

A. A、保洁更新

B. B、美化环境

C. C、翻新改造

D. D、养护修缮

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a88f4-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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