A、A、物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构初步确定解除物业服务合同
B、B、物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
C、C、新的物业服务企业与受托的专项服务企业已签订了专项物业服务合同
D、D、物业的产权单位或业主大会已向物业管理服务企业发出解聘通知
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案：B
解析：
A、A、物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构初步确定解除物业服务合同
B、B、物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
C、C、新的物业服务企业与受托的专项服务企业已签订了专项物业服务合同
D、D、物业的产权单位或业主大会已向物业管理服务企业发出解聘通知
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案：B
解析：
A. A、了解情况经过
B. B、兼顾双方利益
C. C、互谅互让
D. D、处理业主投诉
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、计划和检查
B. B、计划和考核
C. C、控制和考核
D. D、计划和控制
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、办公室
B. B、写字楼
C. C、机房
D. D、资料室
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、项目的维修人员
B. B、社区退休人员
C. C、社区的保安人员
D. D、项目的全体员工组成
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、物业服务收入
B. B、物业服务收益
C. C、物业服务成本
D. D、物业服务利润
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、业主大会
B. B、业主委员会
C. C、业主
D. D、建设单位
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、设备
B. B、线路
C. C、电气
D. D、能源
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
