A、A、投诉意向
B、B、投诉性质
C、C、投诉反映
D、D、投诉态度
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案:B
解析:
A、A、投诉意向
B、B、投诉性质
C、C、投诉反映
D、D、投诉态度
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案:B
解析:
A. A、满足双方
B. B、照顾双方
C. C、协调双方
D. D、兼顾双方
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、产品资料
B. B、物业资料
C. C、技术资料
D. D、使用资料
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、业主大会
B. B、业主委员会
C. C、业主
D. D、建设单位
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、基础资料
B. B、产权资料
C. C、公共资料
D. D、综合资料
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、房地产交易中心
B. B、住房公积金管理中心
C. C、房屋建设服务中心
D. D、房管所转制的物业服务公司
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、公共设施
B. B、共用部位
C. C、自用设备
D. D、共用设备
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、供水、供电、供气服务单位
B. B、养护公司
C. C、物业服务公司
D. D、房屋所有人
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. A、蒸汽供暖
B. B、热风供暖
C. C、热水供暖
D. D、管道供暖
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析: