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物业管理服务试题
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物业服务人员在与客户沟通交流时,应()和神情专注。

A、A、态度恳切

B、B、态度和缓

C、C、态度诚实

D、D、态度诚恳

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:D

解析:

物业管理服务试题
物业公共秩序维护人员遇到有人在公共区域聚众闹事,应立即向()报告,并及时上报上级领导,协助公安机关迅速平息事件,防止事态扩大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a1216-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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建筑设备施工图的识读内容主要包括给水排水施工图、采暖施工图、()施工图及通风空调施工图等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725935b3-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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安全主任的职责包括:参与制定防止伤亡、火灾事故和职业危害的措施及公司危险岗位、危险设备的安全(),并负责督促实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725aaf5a-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费是构成物业服务成本的相关内容。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22869b75-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的()的物业服务费用,由建设单位承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725bf616-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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住宅区内的公共配套设施的产权归广大()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2287572e-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业培训中通过一种情景式和直观式教学,多用于能力培训的方法是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b14b6-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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根据合同定义,以下内容属于合同法律特征的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285ebb0-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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(),指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象,正如日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种光环作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286dcb9-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理活动。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22876316-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务试题
题目内容
(
单选题
)
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物业管理服务试题

物业服务人员在与客户沟通交流时,应()和神情专注。

A、A、态度恳切

B、B、态度和缓

C、C、态度诚实

D、D、态度诚恳

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:D

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物业管理服务试题
相关题目
物业公共秩序维护人员遇到有人在公共区域聚众闹事,应立即向()报告,并及时上报上级领导,协助公安机关迅速平息事件,防止事态扩大。

A. A、居委会

B. B、物业经理

C. C、业委会

D. D、公安机关

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a1216-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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建筑设备施工图的识读内容主要包括给水排水施工图、采暖施工图、()施工图及通风空调施工图等。

A. A、设备

B. B、线路

C. C、电气

D. D、能源

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725935b3-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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安全主任的职责包括:参与制定防止伤亡、火灾事故和职业危害的措施及公司危险岗位、危险设备的安全(),并负责督促实施。

A. A、操作规程

B. B、操作要求

C. C、计划措施

D. D、计划方案

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725aaf5a-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费是构成物业服务成本的相关内容。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22869b75-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的()的物业服务费用,由建设单位承担。

A. A、当月实际发生

B. B、下月发生

C. C、上月发生

D. D、当月发生

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725bf616-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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住宅区内的公共配套设施的产权归广大()。

A. A、业主使用

B. B、业主共有

C. C、业主享有

D. D、业主安份共有

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2287572e-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业培训中通过一种情景式和直观式教学,多用于能力培训的方法是指()。

A. A、案例分析法

B. B、课堂教学法

C. C、现场教学法

D. D、师徒式培训法

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b14b6-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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根据合同定义,以下内容属于合同法律特征的是()。

A. A、合同是一种行政法律行为

B. B、合同是以设立、变更、终止权利关系为目的

C. C、合同是以条款的形式存在的

D. D、合同是当事人意思表示一致的协议

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285ebb0-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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(),指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象,正如日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种光环作用。

A. A、首因效应

B. B、近因效应

C. C、晕轮效应

D. D、情感效应

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286dcb9-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理活动。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22876316-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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