物业管理人员在与客户沟通交流时，应态度诚恳、（），没有特别情况不去做其他与沟通交流无关的事。

A. A、出租人按租赁合同约定的期限将房屋交付承租人，若违约，支付违约金

B. B、承租人必须按期缴纳租金，违约的，应当支付违约金。

C. C、不定期进行安全检查和维护，及时发现安全隐患

D. D、协助做好出租房屋及其提供的设施、设备的安全

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. A、围墙和隔墙

B. B、承重墙和非承重墙

C. C、纵墙和横墙

D. D、外墙和内墙

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. A、2012.5.31

B. B、2012.11.30

C. C、2013.12.31

D. D、2013.11.30

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. A、专项维修资金信息

B. B、个人身份信息

C. C、物业服务费信息

D. D、权属档案资料和个人资料

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. A、建设

B. B、规划

C. C、规定

D. D、明确

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.