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现代文学2018全程考试
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单选题
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《铁路旅客运输规程》随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经( )进站人员可不买站台票。

A、铁路同意

B、车站同意

C、列车同意

D、警察同意

答案:B

现代文学2018全程考试
16. 当旅客提出的要求超出我们的服务范围时,要使用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-1b00-c07a-2c48d4bf9a04.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以( )罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/408860d8-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》列车员对车门立岗时未发现的举报车票,应在列车上对被举报的席位进行( ),查验结果的记录与车门立岗时相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a4ae39-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业工作人员窃取、泄露旅客身份信息的,由公安机关依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d492336-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,不得与其接触,必须保持( )以上的距离,并将该处加以防护,立即通知供电部门进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c2806e-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段暖车工程管理办法》空调车要宣传提示旅客携带品与电暖气保持距离。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd9a187e-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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18. 和旅客说话时,一般服务距离在( )为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-3a40-c07a-2c48d4bf9a01.html
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旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f27ebb4-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品,如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d463d78-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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专用票据兜可以放私人物品。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/65727ae8-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
)
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经( )进站人员可不买站台票。

A、铁路同意

B、车站同意

C、列车同意

D、警察同意

答案:B

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现代文学2018全程考试
相关题目
16. 当旅客提出的要求超出我们的服务范围时,要使用( )。

A.  不知道,问别人去

B.  对不起,这项工作不属于我们的职能范围,请到XX部门办理好吗

C.  这个不归我管

D.  这事我管不了,你找领导去

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以( )罚款。

A. 1000-2000元

B. 2000-4000元

C. 4000-10000元

D. 8000-20000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/408860d8-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》列车员对车门立岗时未发现的举报车票,应在列车上对被举报的席位进行( ),查验结果的记录与车门立岗时相同。

A. 重点查验

B. 查验

C. 重新查验

D. 重新核对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a4ae39-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业工作人员窃取、泄露旅客身份信息的,由公安机关依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d492336-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,不得与其接触,必须保持( )以上的距离,并将该处加以防护,立即通知供电部门进行处理。

A. 2m

B. 4m

C. 8m

D. 10m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c2806e-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段暖车工程管理办法》空调车要宣传提示旅客携带品与电暖气保持距离。( )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd9a187e-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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18. 和旅客说话时,一般服务距离在( )为宜。

A.  0.1—0.5

B.  0.5—1.5

C.  1—1.5

D.  1.5—2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-3a40-c07a-2c48d4bf9a01.html
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旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。( )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f27ebb4-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品,如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。

A. 品名、件数

B. 品名、重量

C. 体积、件数

D. 体积、重量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d463d78-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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专用票据兜可以放私人物品。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/65727ae8-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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