《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后（ ）内办理。

A. 油垢清理记录

B. 上水记录

C. 作业指导书

D. 管理人员用餐登记簿

A. 自防报警

B. 立即停车

C. 疏散旅客

D. 后续处理

A. 正确

B. 错误

A. 实行首问首诉负责制，接待热情、解答耐心、处理稳妥

B. 对旅客提出问题先解决，再解释

C. 发现路风问题，及时上报处理

D.

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

A. 3人

B. 6人

C. 10人

D. 60人

A. 生

B. 冷

C. 硬

D. 顶

A. 生理疲劳与心理疲劳

B. 违章工作

C. 睡眠不足

D. 饮酒上岗

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错