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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价( )原票价时,退还票价差额。

A、高于

B、低于

C、等于

D、小于

答案:B

现代文学2018全程考试
编挂有行李车普速列车装运高铁快件时,行李员途中加强巡视,到站( )装卸,杜绝错卸、漏卸问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98770e8-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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乘务补票作业过程使用( ),存放列车补票作业时相关票据、进款及补票设备、备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98a48ef-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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集团公司客户服务中心接到其他铁路局集团公司站段录入的失信人异议时,应将( )转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0941c33-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭(“”)购买优待票(以下简称残疾军人票)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a630c066-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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按照客客质监网电(2018)第126号,重点整治窗口单位人员着装、( )问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bfa63e-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:(五)自然灾害;(六)铁路设备、设施故障造成的事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25d063c5-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《治安管理处罚法》第七十二条:( ),处十日以上十五日以下拘留,可以并处二千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b371996b-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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铁路事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21deb5c7-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《普速旅客列车运输服务作业标准》灾害多发季节增备易于保质的食品,没有餐车的列车备有方便面( )、饮用水和应急药品,单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25ccc0e6-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40928675-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
)
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价( )原票价时,退还票价差额。

A、高于

B、低于

C、等于

D、小于

答案:B

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现代文学2018全程考试
相关题目
编挂有行李车普速列车装运高铁快件时,行李员途中加强巡视,到站( )装卸,杜绝错卸、漏卸问题。

A. 一起

B. 优先

C. 推后

D. 随意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98770e8-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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乘务补票作业过程使用( ),存放列车补票作业时相关票据、进款及补票设备、备品。

A. 票据A兜

B. 票据B兜

C. 乘务包

D. 票据袋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98a48ef-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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集团公司客户服务中心接到其他铁路局集团公司站段录入的失信人异议时,应将( )转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。

A. 失信人材料

B. 失信人异议

C. 失信人视频

D. 失信人证据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0941c33-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭(“”)购买优待票(以下简称残疾军人票)。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残军人证

C. 中华人民共和国残疾人民警察证

D. 中华人民共和国伤残人民警察证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a630c066-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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按照客客质监网电(2018)第126号,重点整治窗口单位人员着装、( )问题

A. 服务态度

B. 服务用语

C. 服务形象

D. 服务观念

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bfa63e-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:(五)自然灾害;(六)铁路设备、设施故障造成的事故。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25d063c5-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《治安管理处罚法》第七十二条:( ),处十日以上十五日以下拘留,可以并处二千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

A. 非法持有鸦片不满二百克海洛因或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的

B. 向他人提供毒品的

C. 吸食、注射毒品的

D. 胁迫、欺骗医务人员开具麻醉药品、精神药品的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b371996b-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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铁路事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21deb5c7-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《普速旅客列车运输服务作业标准》灾害多发季节增备易于保质的食品,没有餐车的列车备有方便面( )、饮用水和应急药品,单独存放。

A. 10箱

B. 20箱

C. 5箱

D. 100箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25ccc0e6-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40928675-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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