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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输规程》有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:持用( )的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

A、失效车票

B、伪造车票

C、涂改车票

D、伪造或涂改

答案:D

现代文学2018全程考试
《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取(开窗通风)措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d496c65-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以( )罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a2ff40-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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段定服务质量不良反映工作人员因着装、标志、仪容、用语等问题,造成负面影响。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37362cb-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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Yourseatis3cars5A,Followmeplease.(翻译):您的座位是3车5A。请跟我来。以上翻译是否正确( )。
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根据牡客收(2019)12号《牡丹江客运段堵漏保收奖惩管理办法》对段及以上检查组检查发现的漏收问题补交三倍票款,具体扣罚比例为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e097a498-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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( )是由于电气设备内部的绝缘故障,而造成其外露可导电部分可能带有危险电压,当人员误接触到设备的外露可导电部分时,便可能发生触电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/70900509-d13f-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》旅客列车晚点向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cc874a-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车发生空调故障应急处置规范》旅客列车空调失效超过20分钟,列车长视车内温度和旅客舒适度组织列车员及时打开( ),为旅客送冰镇预包装水等办法降温。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c36ed9-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》列车到站前清理疏散通道旅客和携带品,提前将( )旅客向车内组织,将下车旅客向车门组织,其中重点旅客安排在前面,防止旅客由于超员下不去车。站停时维护车门乘降秩序,组织旅客快上快下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e094fbfb-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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96. 目前购买实名制车票,外交官证是有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-6108-c07a-2c48d4bf9a24.html
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题目内容
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单选题
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:持用( )的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

A、失效车票

B、伪造车票

C、涂改车票

D、伪造或涂改

答案:D

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现代文学2018全程考试
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取(开窗通风)措施。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d496c65-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以( )罚款。

A. 1000-2000元

B. 2000-4000元

C. 4000-10000元

D. 8000-20000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a2ff40-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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段定服务质量不良反映工作人员因着装、标志、仪容、用语等问题,造成负面影响。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37362cb-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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Yourseatis3cars5A,Followmeplease.(翻译):您的座位是3车5A。请跟我来。以上翻译是否正确( )。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/709ae875-d13f-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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根据牡客收(2019)12号《牡丹江客运段堵漏保收奖惩管理办法》对段及以上检查组检查发现的漏收问题补交三倍票款,具体扣罚比例为( )。

A. 由责任者、值班员、列车长按照 50%、25%、25%的比例进行补交

B. 无法确定责任人的由责任列车长、值班员按照 50%、50%的比例补
交漏收票价三倍票款

C. 在当月堵漏奖金中扣除,以堵漏奖金上限为止

D. 在次月堵漏奖金中扣除,当月堵漏奖金金额不足时,下月继续补扣,直至扣罚金额扣足为止

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( )是由于电气设备内部的绝缘故障,而造成其外露可导电部分可能带有危险电压,当人员误接触到设备的外露可导电部分时,便可能发生触电。

A. 间接接触触电

B. 跨步触电

C. 直接接触触电

D. 电场伤害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/70900509-d13f-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》旅客列车晚点向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( )。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cc874a-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车发生空调故障应急处置规范》旅客列车空调失效超过20分钟,列车长视车内温度和旅客舒适度组织列车员及时打开( ),为旅客送冰镇预包装水等办法降温。

A. 活动车窗

B. 端门通风

C. 多频次擦地面

D. 打开车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c36ed9-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》列车到站前清理疏散通道旅客和携带品,提前将( )旅客向车内组织,将下车旅客向车门组织,其中重点旅客安排在前面,防止旅客由于超员下不去车。站停时维护车门乘降秩序,组织旅客快上快下。

A. 通过台

B. 洗面间

C. 车厢

D. 厕所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e094fbfb-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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96. 目前购买实名制车票,外交官证是有效身份证件。

A.  对

B.  错

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