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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路乘车证管理办法》持铁路乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车6h或连续乘车12h的,列车长应按章核收已乘区间的( )。

A、卧铺票价

B、硬座票价

C、客票票价

D、差额票价

答案:A

现代文学2018全程考试
《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以( )的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d461853-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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如果客运站车交互系统上次操作的最终状态已经登乘并且没有进行退乘操作,那么“登乘”按钮为绿色,其余动态功能按钮为红色。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced7703-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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1名中转换乘无票成人,携带1名身高1.1m儿童,要求购买当日T18次新型空调车硬卧车票,并要求儿童单独使用卧铺,应核收以下哪几项票价之和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c692315-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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职工在工作时间和工作岗位,突然发生疾病死亡或在48小时之内经抢救无效死亡的视同( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f62f0f7-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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客运服务人员应具备的职业道德是勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、( )、礼貌待客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe76c0c-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》规定20人以上,乘车日期、( )、( )、( )相同的旅客,可作为团体旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d49aa1f-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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211. 制式止血带法即乳管制备的止血带止血,一般在距出血部位( )的近心端缠绕止血带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-8a30-c07a-2c48d4bf9a10.html
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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》车间、车队层:利用车间、车队( )、车队微信群等形式对所属部门人员积分情况进行公示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f5f04cd-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照“谁发现、谁关闭”的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e09c5443-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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旅客列车因汛期发生大面积晚点时需统计( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bfba92-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
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现代文学2018全程考试

《铁路乘车证管理办法》持铁路乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车6h或连续乘车12h的,列车长应按章核收已乘区间的( )。

A、卧铺票价

B、硬座票价

C、客票票价

D、差额票价

答案:A

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现代文学2018全程考试
相关题目
《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以( )的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

A. 最方便

B. 最快捷

C. 最舒适

D. 最迅速

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d461853-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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如果客运站车交互系统上次操作的最终状态已经登乘并且没有进行退乘操作,那么“登乘”按钮为绿色,其余动态功能按钮为红色。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced7703-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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1名中转换乘无票成人,携带1名身高1.1m儿童,要求购买当日T18次新型空调车硬卧车票,并要求儿童单独使用卧铺,应核收以下哪几项票价之和( )。

A. 1张全价空调客特快卧票价

B. 1张全价卧铺票价

C. 1张半价空调票价

D. 1张全价空调票价

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c692315-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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职工在工作时间和工作岗位,突然发生疾病死亡或在48小时之内经抢救无效死亡的视同( )

A. 意外伤害

B. 工伤

C. 突发事件

D. 自身责任

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客运服务人员应具备的职业道德是勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、( )、礼貌待客。

A. 礼貌服务

B. 热情服务

C. 优质服务

D. 礼貌待客

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe76c0c-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》规定20人以上,乘车日期、( )、( )、( )相同的旅客,可作为团体旅客。

A. 车次

B. 到站

C. 席位

D. 票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d49aa1f-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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211. 制式止血带法即乳管制备的止血带止血,一般在距出血部位( )的近心端缠绕止血带。

A.  2-3cm

B.  3-5cm

C.  5-8cm

D.  5-10cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-8a30-c07a-2c48d4bf9a10.html
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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》车间、车队层:利用车间、车队( )、车队微信群等形式对所属部门人员积分情况进行公示。

A. 厂务公开板

B. 宣传板

C. 段网发布

D. 班前告知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f5f04cd-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照“谁发现、谁关闭”的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e09c5443-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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旅客列车因汛期发生大面积晚点时需统计( )。

A. 换乘时间

B. 中转换乘人数

C. 换乘站

D. 换乘车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bfba92-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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