《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖肩下（ ）。按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。

A. 一指处

B. 二指处

C. 三指处

D. 四指处

A. 对

B. 错

A. 冷却法

B. 隔离法

C. 升温法

D. 窒息法

A. 能力

B. 运输能力

C. 座位

D. 卧铺

A. 便乘证

B. 探亲

C. 通学

D. 购粮

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 2

B. 3

C. 4

D. 1

A. 轻伤

B. 重伤

C. 死亡

D. 人身伤害

A. 对

B. 错

A. 1kg

B. 2kg

C. 5kg

D. 10kg

A. 5m

B. 10m

C. 15m

D. 20m