《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路（ ）手机客户端和微信公众号二维码。

A. 车辆乘务员、乘警、安全员

B. 司机、车辆乘务员、乘警

C. 司机、安全员、乘警

D. 司机、车辆乘务员、乘警、安全员

A. 方便面25箱、饮用水

B. 方便面20箱、饮用水

C. 方便面10箱、饮用水

D. 方便面15箱、饮用水

A. 对

B. 错

A. 乘警长

B. 列车员

C. 列车长

D. 检车长

A. 对

B. 错

A. 乘警、车辆乘务员、机车乘务员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车员

A. 桥涵、隧道、坡道

B. 桥涵、隧道、坡道、平过道

C. 桥涵、隧道、平过道

D. 桥涵、平过道、坡道

A. 　对

B. 　错

A. 对

B. 错

A. 车票

B. 软座车票

C. 硬座车票

D. 附加票