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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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《铁路旅客计划运输组织工作办法》日常计划：是日常旅客运输的工作计划，根据年度计划任务，结合日常和节假日客流波动而编制。

A、对

B、错

答案：A

现代文学2018全程考试

乘意险采用现场报案的方式。（）记录相关情况，保险公司视同现场报案。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

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旅客列车大面积晚点应急处置预案,列车进站前，（）要疏通通道，将下车旅客提前组织到车门口。

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收入工作（2019）第36期关于开展收入营销百日攻关会战活动始发客快卧收入占趟收入的（）为日均奋斗目标。

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购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行（）的有效身份证件信息。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

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在集团公司及总公司技术业务比武中取得较好成绩，并被通报表扬的，总公司层级加( )分、集团公司层级加( )分。

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对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。

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《牡丹江客运段暖车工程管理办法》列车途中达到80℃以上，不超过90℃，回水管温度要达到60℃以上，车内温度要达14℃以上。（）

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旅客列车食品安全管理，食品加工应严格遵守《食品安全法》和《餐饮服务食品安全操作规范》等有关规定，做到规范经营，确保（）安全；禁止销售（）、超保质期等不符合法律、法规或食品安全标准的食品、食品（）和食品相关产品。

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判断题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客计划运输组织工作办法》日常计划：是日常旅客运输的工作计划，根据年度计划任务，结合日常和节假日客流波动而编制。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

乘意险采用现场报案的方式。（）记录相关情况，保险公司视同现场报案。

A. 铁路公安机关

B. 列车、车站

C. 现场工作人员

D. 列车长、站长

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

点击查看答案

旅客列车大面积晚点应急处置预案,列车进站前，（）要疏通通道，将下车旅客提前组织到车门口。

A. 列车员

B. 列车长

C. 乘警长

D. 检车长

点击查看答案

收入工作（2019）第36期关于开展收入营销百日攻关会战活动始发客快卧收入占趟收入的（）为日均奋斗目标。

A. 40%

B. 30%

C. 20%

D. 5%

点击查看答案

购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行（）的有效身份证件信息。

A. 成年人

B. 亲属

C. 老师

D. 列车长

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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

A. 对

B. 错

点击查看答案

在集团公司及总公司技术业务比武中取得较好成绩，并被通报表扬的，总公司层级加( )分、集团公司层级加( )分。

A. 4

B. 3

C. 2.0

D. 1.0

点击查看答案

对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。

A. 6kg

B. 5kg

C. 8kg

D. 10kg

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《牡丹江客运段暖车工程管理办法》列车途中达到80℃以上，不超过90℃，回水管温度要达到60℃以上，车内温度要达14℃以上。（）

A. 对

B. 错

解析：

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A. 食品

B. 腐败变质

C. 物品

D. 添加剂

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