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现代文学2018全程考试
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

A、对

B、错

答案:A

现代文学2018全程考试
段定不良反映:有意刁难旅客、不尊重旅客、蔑视训斥旅客、与旅客发生口角或故意锁闭厕所造成旅客投诉;出售的食品饮料没有质检报告的责任者;其它服务质量的问题造成旅客投诉,责任者。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45fedca-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带焊药( )包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a634ac03-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《关于新型冠状病毒防控的具体要求(18)》普速旅客列车、动车组列车使用含氯消毒剂对空气进行消毒,消毒液喷洒位置为距地面( )的呼吸带,按自上而下,从左到右的顺序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/55c999cb-6027-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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91. 途中到站前( )分钟,检查全列卫生清扫、车容整理及垃圾投放准备情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-f1d8-c07a-2c48d4bf9a08.html
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《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》列车接到车站发现旅客跳、坠车的通知时,列车长(单班作业指派专人)立即会同乘警在最近前方停车站下车,返回( ),协助调查处理并办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/daaf7d66-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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29. 《动车组列车服务质量规范》规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-41c8-c07a-2c48d4bf9a0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,经营过程中人车不得分离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25d0cb9f-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车上发现有人抓车应急处置规范》列车启动后,乘务人员发现有人抓车,应( ),打开车门让抓车人员进入车内,交列车长和乘警处理。列车长应尽快通知车辆乘务员组织开车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd995440-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的,为一般事故:造成( )以下死亡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4087f7b2-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段处置旅客列车发生严重暴力恐怖事件应急预案》列车运行中发生暴力恐怖袭击事件后,车厢列车员即使用紧急制动阀停车的同时,通知( )。停车地点要尽量避开桥梁、隧道、坡道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/55cb8970-6027-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
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判断题
)
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现代文学2018全程考试

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

A、对

B、错

答案:A

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现代文学2018全程考试
相关题目
段定不良反映:有意刁难旅客、不尊重旅客、蔑视训斥旅客、与旅客发生口角或故意锁闭厕所造成旅客投诉;出售的食品饮料没有质检报告的责任者;其它服务质量的问题造成旅客投诉,责任者。( )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45fedca-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带焊药( )包。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a634ac03-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《关于新型冠状病毒防控的具体要求(18)》普速旅客列车、动车组列车使用含氯消毒剂对空气进行消毒,消毒液喷洒位置为距地面( )的呼吸带,按自上而下,从左到右的顺序。

A. 0.5m-1.0m

B. 0.5m-1.5m

C. 1m-1.5m

D. 1m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/55c999cb-6027-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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91. 途中到站前( )分钟,检查全列卫生清扫、车容整理及垃圾投放准备情况。

A.  5

B.  10

C.  15

D.  20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-f1d8-c07a-2c48d4bf9a08.html
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《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》列车接到车站发现旅客跳、坠车的通知时,列车长(单班作业指派专人)立即会同乘警在最近前方停车站下车,返回( ),协助调查处理并办理交接。

A. 发现车站

B. 旅客乘车站

C. 发现旅客跳、坠车的车站

D. 发现旅客跳、坠车的车站所在地

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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29. 《动车组列车服务质量规范》规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-41c8-c07a-2c48d4bf9a0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,经营过程中人车不得分离。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25d0cb9f-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车上发现有人抓车应急处置规范》列车启动后,乘务人员发现有人抓车,应( ),打开车门让抓车人员进入车内,交列车长和乘警处理。列车长应尽快通知车辆乘务员组织开车。

A. 通知司机停车

B. 通知车辆乘务员停车

C. 使用紧急制动阀停车

D. 使用手制动机停车

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd995440-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的,为一般事故:造成( )以下死亡。

A. 3人

B. 6人

C. 10人

D. 60人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4087f7b2-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段处置旅客列车发生严重暴力恐怖事件应急预案》列车运行中发生暴力恐怖袭击事件后,车厢列车员即使用紧急制动阀停车的同时,通知( )。停车地点要尽量避开桥梁、隧道、坡道。

A. 列车长、检车员

B. 乘警、列车长

C. 列车长、列车员

D. 乘警、车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/55cb8970-6027-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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