各银行业金融机构应当于每季度结束后（ ）个工作日内，将上季度监管机构的转办信访事件的办理情况以正式文件向转办机关汇总报告，未办结的信访事件要说明原因。

A. 因成本自发性增加而导致物价上涨

B. 因进口商品价格上升、费用增加而使物价总水平上涨

C. 因经济结构方面的因素变动

D. 因社会总需求过度增长，超过了社会总供给的增长幅度，导致商品和劳务供给不足、物价持续上涨

A. 记名

B. 面额固定

C. 不可提前支取

D. 可在二级市场流通转让

A. 投机者的预期收益大于其成本

B. 投机引发了羊群效应

C. 政府维持汇率制度的态度十分坚决

D. 政府维持汇率制度的收益小于其成本

A. 在银行内部公示

B. 报银监部门审批

C. 报银监部门备案

D. 网上公示

A. 银行业金融机构应当至少每年评估一次风险管理策略的有效性

B. 银行业金融机构应当至少每两年评估一次风险管理策略的有效性

C. 风险管理策略应当反映风险偏好、风险状况以及市场和宏观经济变化

D. 风险管理策略应在银行内部得到充分传导

A. 风险提示

B. 监管通报

C. 与内外部审计师会谈

D. 与政府部门及其他监管当局进行协作

A. 有利于债权人而有损于债务人

B. 有利于债务人而有损于债权人

C. 有利于银行而有损于储蓄者

D. 有利于企业而有损于银行

A. 利用职务上的便利贪污、侵占、挪用本机构或者客户资金的；

B. 玩忽职守造成损失的；

C. 泄露在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密的；

D. 其他依照法律规定应当追究刑事责任的。

A. 对符合条件企业办理续贷

B. 运用循环贷款、年审制贷款等便利借款人的业务品种

C. 采取分期偿还贷款本金的还款方式

D. 减免部分企业贷款本息

A. 发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式

B. 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力.胁迫.恐吓或辱骂等不当催收行为

C. 对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存1年备查

D. 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态.还款.提出异议和提供相关证据的途径