A、客户投诉和应急处理机制
B、定期对账机制
C、绩效考核
D、内部责任追究制度
答案:D
A、客户投诉和应急处理机制
B、定期对账机制
C、绩效考核
D、内部责任追究制度
答案:D
A. 合作机构提供代销产品和产品宣传资料的合规性承诺,国务院金融监督管理机构另有规定的除外
B. 双方在风险承担、信息披露、风险揭示、客户信息传递及信息保密、后续服务安排、投诉和应急处理等方面的责任和义务
C. 双方业务管理系统职责边界和运营服务接口
D. 合作机构有义务配合开展对代销业务管理系统的接入、投产变更测试和应急演练等活动
A. 社会文明进步的显著标志
B. 绿色发展的基本要义
C. 党的先进性纯洁性和旺盛生机的综合体现
D. 实现永续发展的重要基础
E. 经济社会持续健康发展的根本保障
A. 中央
B. 省级
C. 地(市)级
D. 县级
A. GDP增长率
B. 固定资产投资增长率
C. 社会消费品零售增长率
D. CPI增幅
A. 客户、产品和业务活动事件
B. 交易对手要求追加抵(质)押品或减少融资金额
C. 信息科技系统事件
D. 执行、交割和流程管理事件
A. 牵头行
B. 副牵头行
C. 代理行
D. 承贷份额最大的银行
A. 商业银行执行个人存款开户管理有关规定,对本行员工代理开户的,可以适当放宽对代理人的相关资料进行审核和登记。
B. 商业银行可以根据客户的意愿,将须交付的网银安全工具邮寄给客户。
C. 商业银行可研究开发离行式识别验证方式,对特殊客户做好柜台延伸服务,必要时提供上门服务。
D. 商业银行可探索建立员工在职状态查询制度,防止非本行员工假借银行名义办理业务。
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.12
D. 0.15
A. 存款量
B. 交易对手
C. 交易量
D. 资金量
A. 经济效益指标
B. 风险控制成本指标
C. 社会责任指标
D. 特殊奖励指标