银行业金融机构在实施信息科技外包时，可以将（ ）外包。

A. 实体经济

B. 共享经济

C. 虚拟经济

D. 国民经济

A. 坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议。

B. 所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应该在反馈时限内答复。

C. 所在机构没有明确的客户投诉反馈时限，应当遵循银行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况。

D. 在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告诉客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 5000

A. 各机构必须建立重要岗位员工轮岗制度，并作为银行的基本内控制度向监管部门进行报备。

B. 各机构要将案件风险作为一项重要内容纳入各营业机构每年的风险评估。

C. 机构在制订轮岗计划和方案时要注意同一营业机构的委派会计（授权经理）和网点负责人在轮岗时不能同时同向进行。

D. 审计覆盖面原则上不低于全部营业机构的1/3。

A. 关注类贷款迁徙率

B. 次级类贷款迁徙率

C. 可疑类贷款迁徙率

D. 损失类贷款迁徙率

A. 审批标准

B. 操作程序

C. 风险控制

D. 贷后管理

A. 政府

B. 投资银行

C. 中央银行

D. 商业银行

A. 对外包风险进行识别、评估与风险提示

B. 监督、评价外包管理工作，并督促外包风险管理的持续改善

C. 向高级管理层定期汇报信息科技外包活动开展相关风险管理情况

D. 董事会或高级管理层确定的其他信息科技外包风险管理职责

A. 责令暂停部分业务、停止批准开办新业务

B. 限制分配红利和其他收入

C. 限制资产转让

D. 责令控股股东转让股权或者限制有关股东的权利

A. 全面风险管理的方法，包括各类风险的识别、计量、评估、监测、报告、控制或缓释，风险加层的方法和程序

B. 风险定性管理和定量管理的方法

C. 风险管理报告

D. 压力测试安排