按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定，银行业金融机构案件案件的确认标准有哪些（ ）。

A. 针对重点县域经济发展状况，在县域支行成立支行级小企业金融中心

B. 为满足业务发展的迫切需求，紧急招聘一批事业心强的应届毕业研究生直接充实小企业客户经理队伍

C. 根据小企业业务从业人员不同层级不同岗位，开展集中培训、现场培训等专题培训，提升从业人员综合素质

D. 推行持证上岗制度，提升小企业金融服务人员的业务营销能力和风险控制能力

A. 营销宣传材料真实准确，没有虚假、误导性陈述或重大遗漏，没有夸大或片面的宣传；

B. 营销人员严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，没有将信用卡营销工作转包或分包；

C. 营销人员开展电话营销时，留存清晰的录音资料，并保存2年以上备查

D. 公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求，并向客户承诺发卡。

A. 发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式

B. 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力.胁迫.恐吓或辱骂等不当催收行为

C. 对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存1年备查

D. 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态.还款.提出异议和提供相关证据的途径

A. 以提高质量和核心竞争力为中心

B. 坚持创新驱动发展

C. 扩大高质量产品和服务供给

D. 引导企业形成自己独有的比较优势

E. 实施创新驱动发展战略

A. 银监会

B. 人民银行

C. 商业银行

D. 财政部

A. 相关业务制度的制订、执行、日常检查和持续改进

B. 及时收集基层机构业务诉求和风险防范建议

C. 动态调整制度、流程、风险控制措施

D. 提出修订重要凭证和合同文本等建议

A. 自愿协商

B. 公开透明

C. 公平合理

D. 质价相符

A. 资产质量

B. 盈利

C. 资本

D. 流动性

A. 风险不确定，复杂程度高

B. 风险集中，评估难度大

C. 潜在风险损失大

D. 潜在风险损失小

A. 因地区、客户情况的变化需要增加的授信

B. 因国家货币信贷政策和市场的变化，超过基本授信所追加的授信

C. 对单个客户分别以不同方式（贷款、贴现、担保、承兑等）授信的额度

D. 特殊项目融资的临时授信