A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、高级管理层
答案：BCD
A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、高级管理层
答案：BCD
A. 坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议。
B. 所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应该在反馈时限内答复。
C. 所在机构没有明确的客户投诉反馈时限，应当遵循银行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况。
D. 在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告诉客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。
A. 强有效市场
B. 次强有效市场
C. 弱有效市场
D. 无效市场
A. 中资商业银行分行级专营机构、农村中小金融机构、除信托公司之外的非银行金融机构的开业核准由所在地银监局审批
B. 城市商业银行省内新设分行、股份制商业银行新设不跨省的二级分行由所在地银监局审批
C. 消费金融公司董事长、总经理任职资格由所在地银监局核准
D. 农村中小金融机构开办信用卡收单业务和使用统一品牌开办信用卡业务由所在地银监局审批
A. 现金比率
B. 负债比率
C. 速动比率
D. 流动比率
A. 正常经营的重大机构变动
B. 股权交易
C. 经营风险
D. 发放大额贷款
A. 应于5个工作日内经一把手签字向属地监管部门行文报告
B. 及时开展风险排查，在摸清风险底数基础上，采取有效措施锁定存量、严控新增。对后续的排查、整改和处置情况
C. 建立专门的报告制度，按监管要求定期向属地监管部门报告
A. 建立适应全面风险管理的经营管理架构，明确全面风险管理职能部门、业务部门以及其他部门在风险管理中的职责分工，建立部门之间相互协调、有效制衡的运行机制
B. 制定清晰的执行和问责机制，确保风险管理策略、风险偏好和风险限额得到充分传达和有效实施
C. 根据董事会设定的风险偏好，制定风险限额，包括但不限于行业、区域、客户、产品等维度。
D. 制定风险管理政策和程序，定期评估，必要时予以调整
A. 开发和运用信贷资产风险分类操作实施系统和信息管理系统
B. 建立完整的信贷档案，保证分类资料信息准确、连续、完整
C. 保证信贷资产分类人员具备必要的分类知识和业务素质
D. 制定和修订信贷资产风险分类的管理政策、操作实施细则或业务操作流程
A. 需求拉上型
B. 预期型
C. 结构型
D. 成本推进型
A. 该银行董事长的子女；
B. 该银行钦州分行行长；
C. 某地方政府投资公司，持有该银行6%的股份；
D. 该银行行长子女100%持股的融资担保公司。
