A、发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式
B、发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力.胁迫.恐吓或辱骂等不当催收行为
C、对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存1年备查
D、信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态.还款.提出异议和提供相关证据的途径
答案:C
A、发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式
B、发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力.胁迫.恐吓或辱骂等不当催收行为
C、对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存1年备查
D、信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态.还款.提出异议和提供相关证据的途径
答案:C
A. 抵质押登记机构
B. 押品由第三方监管的,对合作的监管方实行名单制管理
C. 抵质押合同的外部审查机构
D. 对押品进行估值的外部评估机构
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.05
D. 0.1
A. 建筑物及其附属设施的维修基金
B. 建筑区划内的道路
C. 建筑区划内,规划用于停放汽车的车位
D. 建筑区划内的绿地
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 押品市场价格发生较大波动
B. 押品担保的债权逾期的
C. 发生合同约定的违约事件
D. 押品担保的债权形成不良
A. 风险防控体系
B. 风险管理体系
C. 内部控制体系
D. 案防管理体系
A. 交叉回访
B. 事后回访
C. 事前访谈
D. 电话回访
A. 合理用人
B. 选人用人
C. 正确选人
D. 合理选人
A. 商业银行应督促授信管理部门与其他商业银行之间就客户调查资料的完整性、真实性建立相互沟通机制
B. 当客户发生突发事件时,商业银行应立即派员实地调查,并依法及时做出是否更改原授信资料的意见
C. 对客户资料补充或变更时,授信工作人员之间应主动进行沟通,确保各方均能够及时得到相关信息
D. 商业银行应了解和掌握客户的经营管理状况,督促客户不断提高经营管理效益,保证授信安全
A. 投产及变更方案执行情况
B. 投产及变更方案效果
C. 问题发现和处理情况
D. 后续改进措施