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2020年福州客运段列车

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2020年福州客运段列车

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长发现或接到旅客意外伤害时，应立即通知（）（）并及时赶赴现场，并迅速通过（）寻医（查验登记医护人员个人信息和相关资质），组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

A、乘警

B、公安人员

C、广播

D、口头宣传

答案：BC

2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：普速车领票时间为出乘领取票箱时间提前60分钟进行请领票据作业，遇有需异地交接的班组可提前一天进行领票作业。动车班组在出乘日前一天请领票据，与微信、支付宝绑定时间同步。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：加强车门口车票查验，发现无人护送的精神病旅客，应严禁乘车，乘务员必须在车门口阻止其上车，并立即向（）、（）汇报。对有人护送的，应通知列车长，协助护送人员防止发生意外。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：在春暑运、假日及特定运输期间，根据车务站段客运科请求，列车接到通知后可在客流较大车站指定车厢双开门组织乘降。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费。列车查获的编制客运记录交站补收运费。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：加强到站提示作业，硬座车厢加强到站通告，卧铺车厢提前20分钟提醒旅客下车。到站后，列车长做好站车交接确保旅客正常出行和客运组织有序。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车晚点客运组织应急处置：列车工作人员应加强车厢巡视，掌握旅客动态，并做好（）、（）、（）工作，稳定旅客情绪，维护好车内秩序。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车长声明。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：车门无法关闭但列车已启动时，（）（）应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知（）（）到场处理。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：《特殊重点旅客服务交接单》在列车上只保留当趟的交接单，每趟乘务终了，将列车联上交车队统计，由车队按编号顺序和使用封面按月装订、保管。原始表格保留一年。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：对中毒较严重必须临时停车抢救或发生10人以上具有疑似旅客食物中毒症状时，列车长应通知司机向运行所在局调度报告，请求协助，并做好站车交接准备工作。

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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长发现或接到旅客意外伤害时，应立即通知（）（）并及时赶赴现场，并迅速通过（）寻医（查验登记医护人员个人信息和相关资质），组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

A、乘警

B、公安人员

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D、口头宣传

答案：BC

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车长声明。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：车门无法关闭但列车已启动时，（）（）应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知（）（）到场处理。

A. 列车长

B. 列车工作人员

C. 车辆乘务员

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