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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车需将旅客遗失物品交车站处理的，应编制客运记录与遗失物品一并交站，客运记录中应载明（ ） 、（ ）、（ ） 及（ ） 等（车站客运值班员根据客运记录认真核对遗失物品，确认无误后办理交接手续）。

A、发现物品区段

B、车内位置

C、物品基本特征

D、物品清单

答案：ABCD

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上不得设置台帐资料柜,台帐资料包不得占用旅客空间，不得影响安全。普速列车列车长配置（ ） 和（ ） ，列车长随车台帐包（文件包）按分工指定由列车长本人负责保管、填写。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：广播（ ） 、音量语速适宜、（ ） ，更新及时,禁止播放内容过时、音质失真及旅客提供和自带的音乐作品。视频外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（ ） 分贝。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“V”字形。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长在指定停车站将传染病人、疑似病人、密切接触者和其他需要跟踪观察的旅客及相关资料移交车站和铁路卫生防疫部门。对已经污染或可能污染的区域，经铁路卫生防疫部门确认处置完毕后，方可解除区域封锁。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：旅客预订车站供餐站餐食时，供餐站配送人员送餐至站台，与列车配送人员在列车（ ） 办理交接，开车后分钟内，列车配送人员将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位，并通过系统反馈订餐结果。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：到站前作业：检查到站前车厢作业流程落实情况，卫生车容达标情况。车厢内地面及连接处保持干净、无烟头，（ ） 、（ ）、（ ） 、（ ） （简称“三间一台”，下同）卫生无积水,垃圾装袋扎口定位存放。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车员要对车站提供的挂失补重点旅客信息，以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息及列车员反馈的车票挂失信息，认真核对席位使用是否正常；
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：低站台车梯落差较大车门口乘降组织工作。列车长提前掌握前方存在有与车梯间落差较大站台，全列车的上下车人数，根据到站人数提示班组列车员，做好到站前的准备工作。列
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车发现旅客遗失带锁的密码箱（无法开启），（ ） 应立即打开音视频，确认该密码箱确实无法开启，同时做好周围旅客的旁证材料（不少于（ ） 份），编制客运记录交站。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：乘务人员坚守岗位，认真执行（ ）（ ），加强服务工作，协助（ ） 加强安全宣传和治安管理工作，保障车内秩序。
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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车需将旅客遗失物品交车站处理的，应编制客运记录与遗失物品一并交站，客运记录中应载明（ ） 、（ ）、（ ） 及（ ） 等（车站客运值班员根据客运记录认真核对遗失物品，确认无误后办理交接手续）。

A、发现物品区段

B、车内位置

C、物品基本特征

D、物品清单

答案：ABCD

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2020年福州客运段列车
相关题目
《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车上不得设置台帐资料柜,台帐资料包不得占用旅客空间，不得影响安全。普速列车列车长配置（ ） 和（ ） ，列车长随车台帐包（文件包）按分工指定由列车长本人负责保管、填写。

A. 台帐包

B. 随车台帐包

C. 文件

D. 文件包

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：广播（ ） 、音量语速适宜、（ ） ，更新及时,禁止播放内容过时、音质失真及旅客提供和自带的音乐作品。视频外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（ ） 分贝。

A. 语音清晰

B. 30

C. 用语准确

D. 60

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“V”字形。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长在指定停车站将传染病人、疑似病人、密切接触者和其他需要跟踪观察的旅客及相关资料移交车站和铁路卫生防疫部门。对已经污染或可能污染的区域，经铁路卫生防疫部门确认处置完毕后，方可解除区域封锁。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306d726a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：旅客预订车站供餐站餐食时，供餐站配送人员送餐至站台，与列车配送人员在列车（ ） 办理交接，开车后分钟内，列车配送人员将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位，并通过系统反馈订餐结果。

A. 中部

B. 前部

C. 60

D. 30

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：到站前作业：检查到站前车厢作业流程落实情况，卫生车容达标情况。车厢内地面及连接处保持干净、无烟头，（ ） 、（ ）、（ ） 、（ ） （简称“三间一台”，下同）卫生无积水,垃圾装袋扎口定位存放。

A. 洗脸间

B. 厕所间

C. 茶炉间

D. 通过台

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车员要对车站提供的挂失补重点旅客信息，以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息及列车员反馈的车票挂失信息，认真核对席位使用是否正常；

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：低站台车梯落差较大车门口乘降组织工作。列车长提前掌握前方存在有与车梯间落差较大站台，全列车的上下车人数，根据到站人数提示班组列车员，做好到站前的准备工作。列

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车发现旅客遗失带锁的密码箱（无法开启），（ ） 应立即打开音视频，确认该密码箱确实无法开启，同时做好周围旅客的旁证材料（不少于（ ） 份），编制客运记录交站。

A. 列车员

B. 列车长

C. 3

D. 2

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：乘务人员坚守岗位，认真执行（ ）（ ），加强服务工作，协助（ ） 加强安全宣传和治安管理工作，保障车内秩序。

A. 首诉首问负责制

B. 首问首诉负责制

C. 乘警

D. 列车长

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