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2020年福州客运段列车

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2020年福州客运段列车

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多选题

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车发生重大疫情客运组织应急处置：组织乘警维护好车内秩序，确保（）、（）、（）等工作正常开展。

A、站车交接

B、区域封锁

C、旅客隔离

D、站车移交

答案：BCD

2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件可以按遗失物品处理。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：②手持机与铁路专网固定电话呼叫：手持机呼叫铁路专网固定电话：501+区号+铁路电话号码。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：长度超过3km隧道内及长度超过500m特大桥上发生的突发事件，当铁路长大隧道内、特大桥上发生（）、（）、地质灾害、（）、（）等突发事件时，在启动相应应急预案的同时，启动普速旅客列车长大隧道、特大桥客运组织应急处置

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：餐车内台前、后门和厨房边门由厨师负责（休班时由当班炊事员负责）并保持锁闭状态。餐车走廊边门和吧台门由餐车长负责（休班时由当班炊事员负责），餐车走廊边门要保持加锁状态，吧台门做到人离上销，保持关闭状态。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长接到投诉信息后应立即查明情况，妥善处理，尽量消除影响（现场投诉必须在30分钟内消除影响），处理完毕后向车队分管干部汇报调查核实及处理情况，在车队分管干部的指导下回复投诉人、派班室及路局客服中心。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）、姓名、（）、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：食品烧熟后2小时的食品中心温度保持在（）以上的，其保质期为烧熟后4小时；烧熟后在（）（）条件下保存食用时限不超过2小时；

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：普速旅客列车，列车长出乘前在列车长台账包备用一本“卧铺统计单”。硬座车厢列车员验票作业直接核验人、证一致性。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:站台接车时，指定行走线路带队进站，列车进站前10分钟到达，站台中部安全线内集中列队接车，队伍前排脚尖距安全线1.5米，队列前后间隔0.5米。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：遇持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车时，列车应按规定及时通知铁路公安部门。在实行巡乘制的列车上发现时，应提前联系列车前方停车站，发生烟雾报警能确定责任人时，应提前联系旅客票面到站，列车到站应与车站办好交接手续。